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Windows 10, bateria de portátil HP "ligado, não carregando"

Depois de instalar o Windows 10 no meu portátil HP Pavilion g6-2197sa, tive problemas em carregar a bateria. O ícone da bateria informa algo como “79% disponível (ligado, não a carregar)”.

Posso, por vezes, resolver temporariamente este problema seguindo estes passos:

  1. Desligar
  2. Remover a bateria
  3. Arrancar com energia CA
  4. Desinstalar o método de controlo compatível com ACPI Driver de bateria
  5. Encerrar
  6. Reinserir a bateria
  7. Reiniciar

Contudo, comprei uma bateria nova para ver se o problema estava com a minha bateria original, e funcionou bem durante algum tempo antes de também sucumbir ao problema. Agora a nova bateria já não carrega, mesmo depois de repetir o processo acima referido. A minha bateria original parece carregar temporariamente depois de eu repetir o processo acima descrito.

Notei ainda que a minha luz CA pisca continuamente enquanto está ligada ou desligada, quer o portátil esteja ligado ou desligado, o que nunca costumava fazer.

Também, note-se que a bateria nunca carrega, agora por mais baixa que seja a energia restante disponível - o meu problema não me parece (para mim) ser uma característica concebida para prolongar a vida útil da bateria.

Eu realmente gostaria de resolver este problema permanentemente, mas estou completamente perplexo. Saúde!

Respostas (7)

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2016-02-04 16:05:52 +0000

Isto pode não ser um problema, mas deve ser uma característica do seu gestor de energia ou condutor do gestor de energia. Estou a utilizar o portátil Lenovo e neste o novo controlador do gestor de energia tem a característica de poder colocar uma bateria em modo de conservação que protege a bateria para carregar acima de 60% (no limite da lenovo é 60%) depois disso mostra-se ligado mas não carregado. Esta característica é útil quando se pretende utilizar continuamente o portátil sem se preocupar com o carregamento da bateria. E também observei que esta característica ainda permanece mesmo que se mude o SO, se desligue e que carregue. A única forma de desligar o modo de conservação é desligar novamente do mesmo software. Portanto, verifique o driver do gestor de energia do seu portátil pode ser que possa encontrar este tipo de função com o modo de conservação de nomes ou qualquer outro nome e desligá-lo.

Editar:

No meu computador portátil Lenovo encontrei a forma de desligar a função que mencionei acima. O truque é muito simples. Desliguei o computador e removi a bateria e apertei durante muito tempo o botão de energia sem qualquer fonte de energia (cerca de 40 segundos).

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2016-08-20 09:48:33 +0000

Para o portátil HP existe uma nova ferramenta de gestão de energia que, na realidade (se ligar), tenta utilizar energia CA após uma certa % de drenagem da bateria. No meu caso, mesmo que tenha a energia da minha bateria a esgotar-se constantemente até 15% e depois fique lá. É irritante se não estiver ciente disso e se estiver a planear utilizar o seu portátil com bateria durante mais tempo, desligue primeiro esta funcionalidade.

Passos no Windows 10:

  1. Ir à procura (ao lado do ícone do Windows na doca do lado esquerdo)
  2. Pesquisar por HP AC Power control
  3. Clique nele e desligue ou altere o tempo
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2016-11-28 03:08:51 +0000

O que funcionou para mim foi desinstalar a bateria do método de controlo Microsoft ACPI-Compliant Control Method sob o campo Baterias no Device Manager, e depois remover/adicionar a bateria ao portátil.

Depois de o ter feito, clique com o botão direito do rato em ‘Baterias’ e depois em ‘Procurar alterações de hardware’. Se tiver lido os drivers, o ícone da bateria deverá aparecer novamente na sua barra de tarefas e informar que está agora a carregar.

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2016-02-04 18:33:32 +0000

Experimente isto:

Desligar CA

Desligar CA

Desligar

Remover bateria principal (se possível)

Ligar CA

Arranque

Abrir Device Manager

Clique no sinal de mais (+) ao lado da categoria Baterias, clique com o botão direito do rato em todas as listagens do “Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery”, e seleccione Desinstalar Na caixa de diálogo “Confirm Device Uninstall”, clique em OK. (não há problema se tiver apenas 1 destas).

Clique no sinal de mais (+) ao lado de System Devices. Clique com o botão direito do rato no botão “ACPI Fixed Features Button” e seleccione “Uninstall”. Na caixa de diálogo “Confirmar Desinstalação do Dispositivo”, clicar OK.

Desligar

Desligar CA

Inserir bateria

Ligar CA

Arranque

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2016-07-20 09:35:44 +0000

Não sei se a HP tem um programa semelhante, mas eu estava a ver um problema semelhante no meu Dell.

Acontece que existe uma aplicação chamada “Dell Command Power Management” onde se pode alterar o “comportamento de carga” para manter a saúde da bateria

Eu tinha a opção “principalmente ligada a CA” e parei de carregar a bateria quando esta atingiu 75% de carga.

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2016-04-12 00:04:58 +0000

Tive este problema com a minha renovada Dell Latitude E6400. Tentei tudo o que foi sugerido em sítios como este. Nada funcionou. Tentei trocar o transformador fornecido (saída 19,5v; 4,62A) por um antigo que tenho (saída 19,5v; 3,34A). Hey presto! Não só a bateria começou a carregar como as coisas que tinham abrandado ficaram de repente como novas.

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2017-01-22 01:17:04 +0000

Tive este número com Windows 10 e HP Pavilion.  li vários posts e experimentei-os todos durante horas. Finalmente consegui que funcionasse assim; o que é semelhante a alguns posts:

  1. Traga o Device Manager e desinstale o método de controlo compatível com ACPI Unidade de bateria em “Battery” (ou “Batteries”).
  2. Desligar o PC.
  3. Remover a bateria e desligar a CA.
  4. Manter o interruptor de alimentação desligado durante 60 segundos.
  5. Ligar a bateria (ainda sem CA) e ligar.  O PC está agora a funcionar com bateria.
  6. Ligue o AC.  Começou a carregar!  Nota: ligar a bateria antes o AC parecia fazer o truque.