O Outlook precisa de senha mas a caixa de diálogo desaparece

Uma colecção de várias correcções conhecidas do Outlook para problemas de login :

• Run Credential Manager, e se a sua conta estiver listada, certifique-se de que está correcta.
• Se não estiver correcta, repare-a.
• Se estiver correcto, tente apagá-lo, reiniciar a sessão e iniciar sessão no Outlook. & - Entrar no Web Outlook pode por vezes mostrar um problema existente, tal como a necessidade de alterar a palavra-passe. & - Iniciar o Outlook em modo seguro, executando Outlook.exe /safe& e introduzir os ids, se solicitado. & - Desactivar a Conta Microsoft do Outlook & - Desactivar a Autenticação Moderna regedit toHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office6.0\Common\Identity, criar um item DWORD chamado EnableADAL e defini-lo como zero. & - Sob a mesma chave de registo, criar um item de DWORD chamado DisableADALatopWAMOverride e defini-lo como 1. Se artigo da Microsoft .

Desfazer correcções que não ajudaram. Poderá também criar um ponto de restauração do sistema antes de começar.

Eu tinha o mesmo problema, e dado que tenho um PC corporativo, não posso fazer nada que exija privilégios de administração.

O que funcionou para mim : definir no Registo um DWORD value sob HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office6.0\Common\Identity, chamado DisableADALatopWAMOverride e defini-lo como 1.

Segue-se uma série de fontes que tratam do assunto. Há algumas soluções propostas ao longo de todo o processo, com uma série de “upvotes”. https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_o365b/outlook-password-window-disappears/62cf2b1a-ae26-45fc-95b1-c3c6cce0a188 (a resposta aceite, com “28 pessoas foram ajudadas por esta resposta”, é a que eu afixei). https://support.microsoft.com/en-us/help/4025962/can-t-sign-in-after-update-to-office-2016-build-16-0-7967-on-windows-1 (citado no primeiro link). https://office365.uservoice.com/forums/264636-general/suggestions/32694751-outlook-is-not-syncing-and-giving-a-need-password (citado no primeiro link) https://www.reddit.com/r/windows/comments/7g4tmo/help_outlook_2016_necessáriosenhapronta_senha_senha/ https://community.spiceworks.com/topic/2109624-outlook-2016-needs-password-but-dialog-box-disappears

O que funcionou para mim no Windows 10 para a minha conta de trabalho, não é necessário registo:

No Windows, vá a Definições -> Contas -> Aceder ao trabalho ou à escola, ver se a sua conta está aí listada, para além da conta AD. Se for o caso, remova-a. Da próxima vez que abrir o Outlook, este deve mostrar o diálogo de login e tentar ligar-se. Captura de ecrã

Poderá ter de tentar executar uma reparação de escritório, uma vez que este problema é causado quando a palavra-passe do conjunto Office 365 não é sincronizada. Ir para Painel de Controlo, Programa e Características, clicar com o botão direito do rato no Office, clicar na alteração e depois na reparação rápida

Em alternativa, pode também tentar criar um novo perfil para o Outlook. Isto pode ser conseguido digitando o mail 32 na caixa de pesquisa do menu iniciar. Clique em Novo e, em seguida, crie um novo perfil.

Desactivar a Autenticação Moderna por regedit à HKEYCURRENTUSERSoftwareMicrosoftOffice 16.0Identity, criar um valor de DWORD chamado EnableADAL e defini-lo como zero. Sob a mesma chave de registo, criar um valor de DWORD chamado DisableADALatopWAMOverride e defini-lo como 1. Ver artigo da Microsoft.

isto é-me muito obrigado

Descobri que a remoção da conta de EM funcionaria por vezes para isto, mas também encontrei outro aspecto que ajuda. A remoção manual da chave do produto registada no PC fixou isto para mim depois de ter saído da conta O365.

utilizar o cscript.exe e ospp.vbs para remover a chave programada e voltar a entrar no sistema ao relançar.

1. certificar-se de sair da conta do Office e que todas as aplicações O365 são fechadas
2. abrir uma solicitação admin/elevated cmd
3. Isto varia com base na versão e na versão 32 ou 64 bit do Office instalado. As entradas padrão para o365/2016 estão listadas abaixo.

b) agora pegue 5 dígitos da chave fornecida para qualquer uma das subscrições registadas e utilize este comando com todas elas ou pode fazê-lo um de cada vez até que funcione com xxxxx representando a chave a ser removida - cscript.exe “%programfiles(x86)%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs” /unpkey:xxxxx (erro ortográfico corrigido nisto)

4) Abra o Outlook e deverá ser-lhe pedido para iniciar sessão.

Solução que funcionou para mim:

1) Pressione em ajuda –> Contacte o Apoio Screenshot

2) Escreva qualquer coisa na janela popup e depois pressione Obter Ajuda Screenshot

3) Aparecerá o botão SignIn, pressione sobre ele e depois escolha sair.

4) Entrar novamente na janela popup de ajuda.

5) Fechar Outlook e reabri-lo –> Agora deve funcionar.

No meu caso, isto aconteceu devido a uma actualização automática para o Outlook conduzida pela empresa, da qual eu não tinha conhecimento originalmente. A solução era simplesmente reiniciar o computador!

Imaginei que iria publicar outra solução possível no caso de isto ajudar mais alguém.

Eu tinha o mesmo problema. Depois de ter passado por todas as sugestões em muitos destes fóruns, consegui remediar o problema.

Utilizei uma função Windows integrada, como se segue:

Passo 1: Ir para o Painel de Controlo do Windows e clicar em “Programas e Características”. Passo 2: Clique com o botão direito do rato em “Office 365” (no meu caso) e seleccione “Alterar” na lista pendente. Passo 3: Clique na bala para “Reparação rápida”.

Após a reparação rápida estar completa, reabri o Outlook e tudo estava bem.

para aqueles que tentaram tudo o acima referido e ainda tinham o problema. Achei completamente desinstalado, removendo as credenciais, etc., o lote inteiro do PC. Depois remover a licença dos utilizadores 365 do portal de administração 365 durante uma hora antes de voltar a aplicar e reinstalar, fez o truque por mim.