A maioria das ferramentas tem dificuldade em passar o estado SMART dos discos rígidos por USB.
A sua melhor aposta para obter o estado de saúde da unidade através de USB a partir de uma ferramenta genérica é o smartctl de smartmontools. Está disponível uma versão que funciona no Windows com uma boa GUI aqui . Se isto não funcionar, terá de descarregar e instalar a ferramenta de gestão específica do dispositivo a partir do fabricante. A ferramenta de gestão terá um verificador de saúde para a unidade. Aqui está o site para western digital . Aqui está o site para Seagate . Pode também retirar a unidade do recinto externo e ligá-la directamente ao seu PC usando SATA ou IDE e depois ler o estado usando ferramentas padrão como HDTune ou Smartctl. O suporte
smartctl para USB é descrito em mais detalhe aqui .