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Correcção do notório problema do Add-in 'Disabled Search Indexer' do Outlook 2010

Tenho ficado impressionado com as melhorias na pesquisa introduzidas no Outlook 2010. Infelizmente, na última semana, a pesquisa deixou de funcionar para mim.

Tentei todas as tarefas de reparação óbvias, tais como reparar o escritório, desactivar todos os add-ins, reconstruir o índice, compactar o PST, mas sem sorte.

Parece que ‘mssphtb.dll’ (Usado por pesquisa) continua a falhar e como resultado o Outlook desactiva-o. Tentei reactivá-lo, mas o Outlook desactiva-o imediatamente de novo.

Também dei uma vista de olhos no Registo de Eventos do Windows, mas o Outlook não parece registar quaisquer erros que ocorram ao carregar add-ins.

Muitas pessoas parecem ter o mesmo problema , mas até agora não houve correcções.

Estou a considerar instalar o Xobni, mas prefiro fazer com que o Outlook funcione da forma que é suposto funcionar e não confiar em aplicações de terceiros.

Respostas (8)

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2010-07-14 13:39:01 +0000

Estou a responder aqui à minha própria pergunta. Embora o suplemento ainda esteja marcado como disabled penso que o problema de não ser capaz de pesquisar foi resolvido.

Eu segui o seguinte procedimento:

  1. posicionar o cursor na barra de pesquisa
  2. Na fita clique em Ferramentas de pesquisa / Opções de pesquisa
  3. Clicar no botão ‘Opções de Indexação’
  4. Remover o(s) inboxe(s) do Outlook da lista de Localizações Incluídas
  5. Fechar a janela de Opções de Indexação e reabri-la
  6. Adicionar a(s) caixa(s) de entrada do Outlook de volta à lista de Localizações Incluídas

O índice para Outlook será agora reconstruído.

Não creio que este procedimento seja o mesmo que o botão “Reconstruir Índice”, pois este reconstrói todos os índices.

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2012-06-20 10:58:10 +0000

Eu tinha o mesmo problema.

A minha solução.

  1. marcar / destacar a caixa de verificação Indexing service em “Programs and Features” “Turn Windows features on or off”

  2. Serviço de Reparação. Como? Programas e características, clique com o botão direito do rato em “Microsoft Office 2010” e escolha “alterar”. Uma janela irá aparecer e escolher para “reparação”.

  3. Depois disto, reinicie o PC e a indexação começará a funcionar. Pode demorar algum tempo, mas já pode ver, que pode pesquisar os seus e-mails e que obtém todos os resultados que deseja.

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2013-03-07 14:30:51 +0000

Este comportamento é por concepção. O Windows Desktop Search instala um MAPI Protocol Handler. Este manipulador é responsável pela indexação de dados em versões anteriores do Outlook. O Outlook 2010 inclui agora algumas dessas funcionalidades de indexação e pesquisa no programa. Como a nova funcionalidade está incorporada no Outlook 2010, os componentes originais de indexação e adição do Windows Search estão desactivados no Outlook 2010, mas não são removidos. Isto assegura que versões anteriores do Outlook possam ser indexadas correctamente se o Outlook 2010 for desinstalado.

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2012-07-10 08:39:48 +0000

Tive o mesmo problema com a pesquisa do Outlook e nem a reconstrução do índice nem a eliminação de qualquer pasta temporária ajudaram. O que me ajudou foi:

  • Painel de Controlo> Programas> Programas e Funções> Ligar ou desligar as Funções do Windows
  • Desmarcar “Windows Search” em Funções do Windows
  • Reiniciar computador
  • Verificar “Windows Search” em Funções do Windows (o Outlook demora algum tempo a processar a re-indexação)
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2016-02-20 11:36:12 +0000

Estou a enfrentar este problema no Outlook 2010 sempre que o PST se torna mais pesado.

Mantenha o seu separador de indexação (estado de indexação) aberto juntamente com o ícone do Outlook. Começará a indexar mais rapidamente. A sua velocidade na Internet deverá ser boa.

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2013-12-05 15:06:46 +0000
  1. Posicionar o cursor na barra de pesquisa
  2. Na fita clicar em Ferramentas de pesquisa / Opções de pesquisa
  3. Clicar no botão ‘Opções de Indexação’
  4. Ir para o separador Avançado e clicar em Definição de Índice
  5. Clicar em Restore Defaults options e clicar em ok
  6. Fechar perspectiva e reabrir perspectiva

A solução acima funciona para mim quando a minha pesquisa perspectiva 2010 deixou de funcionar

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2017-07-02 18:04:47 +0000

Entrei em ‘Opções de Indexação’ e depois em ‘Modificar’ e removi ‘Outlook’ por completo. Devido a todos os perfis, se eu expandisse ‘Outlook’ vi muitas contas e ficheiros PST e pensei primeiro em desmarcar os que não preciso de pesquisar… isso não ajudou.

Surpreendentemente, apenas remover o Outlook fazendo uma pesquisa foi rápido e minucioso. Também fiz uma pesquisa em ‘All Mail Items’ para ver como os antigos ficheiros de arquivo e outras contas que utilizo foram pesquisados - funciona como um encanto neste momento.

Para mim, a remoção do Outlook dos locais de indexação deixou-o removido.

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2013-05-17 07:00:17 +0000

Tentei o Office Repair e isso não funcionou. No entanto, desactivar o Outlook em ‘Opções de Indexação’, efectuar uma pesquisa sem a indexação, e depois permitir novamente a sua utilização funcionou maravilhosamente. Voltou de imediato.