2010-09-20 08:46:47 +0000 2010-09-20 08:46:47 +0000
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Porque é que o meu computador se desliga repentinamente e sem aviso prévio?

O meu computador tem cerca de 7 anos de idade. Tem uma placa mãe Asus A7N266-VM e um CPU AMD Athlon XP 2400+. O meu problema é que o meu computador desliga-se repentina e aleatoriamente por si só. Não há ecrã azul, não há mensagens de erro, o PC apenas se desliga como se alguém tivesse desligado a ficha. O LED indicador de energia da placa mãe permanece aceso. Pode acontecer em qualquer altura desde 5-10 minutos após o arranque, até talvez uma ou duas horas mais tarde. Por vezes, funciona perfeitamente bem e nunca se desliga. E assim que se desliga, não posso voltar a ligá-lo. Se eu carregar no botão de ligar para ligar o computador, ele desliga-se novamente em cerca de 2 segundos antes mesmo de o POST poder começar. Se eu puxar a ficha e tentar de novo mais tarde ou abanar o chassis um mas e tentar de novo, ele pode arrancar de novo e correr durante algum período de tempo aleatório antes que a mesma história se repita.

Outro (talvez) problema relacionado com o que tenho vindo a enfrentar há mais tempo é que o meu computador não pode ser desligado. Depois do Windows(xp) mostrar “Windows está a desligar-se…”, o sistema desliga-se e reinicia-se imediatamente. Portanto, tudo o que posso fazer é desligar a ficha no instante certo!

Alguma ideia/sugestões?

Respostas (10)

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2010-09-20 12:06:57 +0000

Tem outra fonte de alimentação que pode trocar para testes? Se não houver destroços no caso, pode ser uma falha da fonte de alimentação.

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2010-09-20 13:24:08 +0000

Penso que o sobreaquecimento é muito provável, se, como se diz, se desliga, então não se liga imediatamente (pode estar a arrefecer). Já ouvi falar disso como um sintoma ou possível sintoma de sobreaquecimento de um sistema e posso tê-lo encontrado eu próprio uma ou duas vezes. O candidato típico para o sobreaquecimento seria o CPU. Corra o speedfan, e veja se vê um Temp subir e subir e chegar a um certo ponto, depois os computadores desligam-se!! ou toque no dissipador de calor e veja se está demasiado quente para tocar! (o interior de um computador não o mata… é DC e não alta voltagem. Embora muitos possam desligar um computador antes de o fazerem… tudo bem… já o fiz!

Pode querer tomar precauções para a estática. Algumas pessoas preocupam-se com isso.

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2010-09-20 08:59:50 +0000

Se for um computador antigo, pode ter muito pó e bolo dentro da caixa, provocando o seu sobreaquecimento. Tire a mala e dê uma vista de olhos, depois limpe-a, se necessário.

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2010-09-20 14:55:45 +0000

Se não for calor, pode ser um mau calor sensor. Veja se há alguma entrada de registo sobre a razão pela qual a caixa se fecha.

(No entanto, ainda optaria por substituir a PSU primeiro).

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2010-10-04 15:12:03 +0000

Um TOT de casos de RAM defeituosa são mal diagnosticados como sobreaquecimento, por exemplo - verifique se as suas tiras de RAM estão limpas, sem pó, e devidamente assentadas nas suas ranhuras, e desactive a opção “Fast Boot” na sua BIOS para ver se há algum problema reportado na inicialização.

Também pode executar um teste de memória (uso http://www.memtest.org/ ).

Em várias ocasiões experimentei, reinicializações aleatórias foram causadas pela forma como XP lida com falhas graves do sistema - reiniciar em vez de mostrar o BSOD (verifique Painel de Controlo / Sistema / Avançado / Arranque e Recuperação para a caixa de verificação para desactivar este comportamento).

Se experimentar agora mensagens BSOD em vez de reinicializações, tem agora pelo menos mais informações a publicar sobre o problema :).

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2010-09-20 13:15:18 +0000

Certifique-se de que o ventilador interno está a funcionar. Se não for capaz de dissipar o calor, o processador sobreaquecerá, fazendo com que o computador se desligue.

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2010-09-20 15:07:28 +0000

Sabe-se que a placa-mãe é afectada pela questão dos “maus condensadores”, pelo que também pode ser assim.

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2010-10-03 00:39:52 +0000

Tenho experiência com um problema deste tipo. O meu problema era o sobreaquecimento do CPU. Quando o CPU atinge um certo grau, o computador desliga-se imediatamente. Tente verificar o ventilador/arrefecedor e a fonte de alimentação.

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2010-09-20 12:25:34 +0000

Este tipo de coisas é difícil de diagnosticar. Se abanar a mala pode consertá-lo temporariamente, pode ser um mau cabo, ou um cabo que não esteja solidamente ligado à tomada. A coisa mais simples e rápida a tentar é desligar todos os cabos, limpar os conectores com álcool isopropílico e SECAGEM POR FAVOR, e depois voltar a ligá-los. NÃO os desligue todos e limpe-os num grande lote, a menos que seja um especialista, porque é demasiado fácil esquecer como voltar a ligá-los :)

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2010-09-20 21:22:41 +0000

Maus condensadores podem ser para tal e velha placa-mãe. Pode diagnosticá-la abrindo a caixa e olhando para os condensadores, que podem estar dobrados a partir do topo. Pode ver fotografias deste artigo da wikipedia .

Se não for especialista em electrónica, sugiro que compre uma nova placa-mãe.