2009-08-17 16:51:27 +0000 2009-08-17 16:51:27 +0000
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Como posso reproduzir áudio através de um auricular Bluetooth no Windows 7?

Fiz recentemente uma actualização do Vista para o Windows 7 RTM. Na sua maioria, as coisas correram de forma brilhante. O único problema que tenho enfrentado é em relação aos meus auscultadores Bluetooth, um Dell BH200. O portátil é um Inspiron 1720.

Posso fazer o Windows 7 emparelhar com o auricular, e até obter as configurações Bluetooth para mostrar que há áudio estéreo disponível. O problema é que os auscultadores Bluetooth nunca aparecem na minha lista de dispositivos de saída de som. Desinstalei e reinstalei os drivers Bluetooth da Dell, tentei ligar/desligar todas as características dos fones de ouvido, removendo o driver Bluetooth e deixando o Windows detectar e instalar, mas nada funcionou até agora.

Acho que devo mencionar que os fones de ouvido funcionaram bem no Vista. Como é que posso fazer com que funcione?

Respostas (7)

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2010-01-11 05:12:40 +0000

Após algumas horas de agonia, procurando online os drivers adequados para o meu fone de ouvido bluetooth Motorola HT820, tive que fazer isso para emparelhar com sucesso meu fone de ouvido com meu sistema Win 7 RC

  1. Desinstalar o software bluetooth Broadcom
  2. Descarregar e instalar este
  3. Agora, adicione o seu dispositivo, o Windows 7 deverá descarregar automaticamente vários drivers
  4. Vá para os seus dispositivos bluetooth, veja uma entrada para o seu auricular, clique com o botão direito do rato, propriedades, separador serviços e certifique-se que a opção auricular está seleccionada
  5. Depois de tudo isto, clique com o botão direito do rato no ícone do volume, dispositivos de reprodução e deverá encontrar uma entrada para o auricular bluetooth ligado. Defina isso como predefinição e está pronto a usar!

  6. Se ainda não houver som, pode ainda precisar de Ligar o auricular Bluetooth ao seu PC/Laptop. Vá a Dispositivos e Impressoras/Dispositivos Bluetooth, clique com o botão direito do rato no ícone do seu auricular, clique em “Control” e na janela de pop-up, clique em “Connect”.

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2009-11-20 16:53:38 +0000

Queria partilhar esta informação com qualquer pessoa no caso de ser útil:

Entrei em contacto com o suporte Dell sobre o assunto, e disseram-me que precisava de descarregar o driver do software Widcomm Bluetooth Stack e deram-me o seguinte link:

http://www.broadcom.com/support/license.php?file=SetupBtwDownloadSE. exe

Descarreguei-o, executei-o e pareceu-me que estava bem instalado, mas logo no final recebi o erro:

Este software não é para este sistema, contactei o DELL para suporte.

Quando respondi ao Dell CS com a mensagem de erro, eles disseram: “Vejo que o problema requer resolução avançada de problemas de software. Como técnico de Hardware, não tenho conhecimentos suficientes sobre o assunto. Sugiro que contacte a nossa equipa avançada de resolução de problemas de software, a Dell On Call”. O Dell On Call é um serviço baseado em tarifas. Eu não liguei (nem vou ligar).

UPDATE: ** Finalmente consegui que funcionasse! Desinstale qualquer software Bluetooth que possa ter instalado, depois instale o driver da Dell (sim, a versão 2007), mas aqui está o kicker, instale-o como Administrador! Por alguma razão, isso actualizou o firmware e agora os meus auscultadores estão a funcionar!

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2009-08-17 23:22:42 +0000

Vai precisar de um driver que suporte o bluetooth A2DP na máquina Windows 7. Existem drivers para a camada de transporte bluetooth e depois existem drivers para o suporte do perfil de áudio bluetooth. Eles são separados.

A primeira coisa a fazer é verificar o Windows Update depois de emparelhar os dispositivos. Isso encontra um driver? Se não, terá de obter o driver da Dell.

Update: Disseram-me que a Dell usa Broadcom para o seu driver Bluetooth. Experimente este site para os drivers: http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php

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2009-08-29 23:43:31 +0000

Como conseguiu pô-lo a funcionar no Vista ? Tenho uma lista para si se o seu hardware não funcionar. Verifique O que fazer se o seu hardware não funciona no Windows 7 retirado de tecnet forum

  1. Verifique a actualização do Windows para qualquer driver actualizado para esse dispositivo.
  2. Verifique a página de Suporte de Hardware do Microsoft Windows 7.
  3. Se o seu computador veio pré-instalado com Windows XP ou Windows Vista, verifique no site dos fabricantes de computadores os drivers compatíveis com o Vista.
  4. Você tentou instalar os drivers no Modo de Compatibilidade do Vista?
  5. Você clicou com o botão direito do mouse e selecione a opção Executar como Admin?
  6. Se você comprou o dispositivo de um fornecedor retalhista, verifique o site do fabricante do dispositivo para os drivers compatíveis com o Vista ou os mais recentes do Windows Beta. (ou seja: a Dell tem drivers Windows 7 Beta para muitas das suas placas gráficas NVIDIA mais recentes)
  7. Pesquise neste fórum usando o nome e modelo do dispositivo como palavras-chave de pesquisa. Outro utilizador pode ter encontrado uma solução para o problema que está a sentir.
  8. Verifique se o fabricante de hardware irá suportar esse dispositivo com drivers compatíveis com Windows 7. Aprendemos em testes beta anteriores que alguns fabricantes não irão suportar o novo sistema operativo com drivers actualizados para um determinado modelo de dispositivo desactualizado.
  9. Se nada disto funcionar para si, poderá simplesmente ter que esperar até que os drivers do Windows 7 estejam disponíveis para aquele dispositivo.

Esperamos que estas dicas ajudem Cheers :)

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2009-08-17 19:07:53 +0000

Utilizou o software da Dell para Windows Vista para o instalar?

Estou a verificar o manual neste momento para ver se encontro alguma coisa.

Tente o seguinte:

  1. Clique com o botão direito do rato no ícone Volume na barra de tarefas do Windows.
  2. Escolha Playback Devices.
  3. Clique com o botão direito do rato no auscultador.
  4. Escolha Set as Default Device.
  5. Clique em OK.

ou

O seu adaptador Bluetooth não tem os perfis Bluetooth necessários (A2DP, Handset e Hands-free) para transmitir som. No Vista deve instalar um driver para obter os perfis Bluetooth necessários para ouvir o áudio. Caso contrário, o Bluetooth não será listado como um dispositivo misturador e o Vista poderá pedir-lhe para instalar “controladores adicionais” depois de emparelhar o BH200.

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2010-06-26 13:42:52 +0000

Utilize BlueSoleil software. Eu tentei tudo, como a Broadcom, mas a única solução é o software BlueSoleil. Tenho um Explorador Plantronix 210 e também não funciona com o Skype.

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2010-06-07 10:48:32 +0000

O ficheiro disponível para download no site abaixo é a resposta à pergunta. O ficheiro da Broadcom não funcionou para mim, apesar de ter actualizado o software Bluetooth. Nem mesmo o Windows Update oferece a solução que funciona. Instale-o e reinicie o computador para começar a utilizar o auricular Bluetooth.

http://support.gateway.com/support/drivers/getFile.asp?id=23452&dscr=Broadcom%20BRM2045%20and%20BRM2046%20Bluetoot%20h%20Driver%20Version%206.2.1.500&uid=24766478