2012-06-06 15:06:54 +0000 2012-06-06 15:06:54 +0000
32
32

Porque é que recebo "falha geral" quando pingar o nome do anfitrião num nó Win 7 na rede?

Este é um problema muito peculiar de uma estação na nossa rede. O pc cliente está a executar o Windows 7 Pro. O que torna este problema interessante é que este cliente é o único nó na rede que parece estar a experimentar este programa. Quando tento pingar um servidor Win 08 específico pelo nome do anfitrião, obtenho um endereço IPv6 e recebo General failure. Mas quando pingamos o endereço IPv4, ele responde muito bem.

O meu primeiro pensamento foi verificar as resoluções dos nomes do servidor DNS para ver o que se está a passar, mas o problema levanta a questão, porque é que a estação recebe um endereço IPv6 de volta e falha ao invés de usar as definições IPv4 (que são btw estáticas). O que se passa? Estou a incluir uma imagem do ecrã a tentar um servidor específico e a falhar enquanto tento outro servidor com sucesso. Todos os outros nós da rede não têm problemas de comunicação com o servidor com o qual a estação está a ter problemas.

Respostas (12)

14
14
14
2013-10-28 19:12:31 +0000

Na minha situação, descobri que o peerblock causou isto.

Algumas aplicações bloqueiam o tráfego http, o peerblock, por exemplo. Estas fazem com que os pings falhem através da mensagem de erro “General Failure”.

A forma como encontrei a aplicação que causou isto foi matar processos um a um e verificar os pings. Eventualmente matei o peerblock no meu caso e o meu ping começou a funcionar.

Se os seus pings estão a falhar apenas para alguns sites é muito provável que seja Firewall, Antivirus ou alguma outra aplicação de intercepção/bloqueio HTTP como Peerblock, Charles, Wireshark… etc.

11
11
11
2012-06-12 16:15:16 +0000

Descobriu-se através da leitura de alguns outros posts que o IPv6 não está exactamente desactivado ao desmarcar o protocal nas definições do adaptador de rede. Além disso, há políticas de prefixos incorporadas nas janelas que favorecem o IPv6 em relação ao IPv4.

Acontece que [ A Microsoft tem algumas ferramentas que ajudam na escolha da presença ou na escolha de desactivar totalmente o IPv6 no seu site. A [ Microsoft tem algumas ferramentas que ajudam na escolha da presedência ou na escolha de desactivar o IPv6 no seu site.)

10
10
10
2013-02-17 12:21:53 +0000

Tive uma questão semelhante. Tive de desinstalar o cliente de mobilidade AnyConnect.

Tive um ping constante e estava a conseguir a “falha geral” para 8.8.8.8; assim que a desinstalação foi feita a meio caminho estava de volta a poder pingar.

8
8
8
2013-03-19 14:53:44 +0000

Eu receberia este erro depois de:

  1. Aceder a um sítio.
  2. Ligação à minha VPN corporativa.
  3. Aceder ao mesmo site.

Não aconteceu a todos os sites, apenas aos sites que nós (a empresa) publicámos. Para o corrigir, corri o

ipconfig /flushdns
4
4
4
2014-08-15 19:46:05 +0000

Parece que o seu computador tem 6 a 4, uma tecnologia de transição/túnel IPv6, activada. Infelizmente o 6to4 é muito pouco fiável na prática e para muitas pessoas está completamente avariado.

É uma boa ideia desactivar todas as tecnologias de transição se não as estiver a utilizar, uma vez que todas elas podem causar vários problemas como este.

Pode fazê-lo a partir de um Prompt de Comando do Administrador com o seguinte:

netsh int ipv6 isatap set state disabled
netsh int ipv6 6to4 set state disabled
netsh interface teredo set state disable
3
3
3
2018-07-04 13:11:52 +0000

a característica ‘cybersec’ do cliente nordvpn também faz com que isto para outras subredes (locais) não seja alcançável, mesmo quando o vpn está OFF - $deity sabe porquê - desligue a opção ‘cybersec’ e, de repente, as suas outras subredes lan funcionam novamente.

2
2
2
2012-09-17 02:05:02 +0000

No meu caso, isto propagou-se até ao cliente Cisco VPN. Dizia que havia uma falha no subsistema de rede. Acontece que o meu nic sem fios estava a obter um endereço IP e tudo, mas quando tentei pingar o meu router, estava a dar-me uma falha geral.

Dei uma vista de olhos ao gestor de dispositivos, e havia um monte de novos itens Bluetooth que não tinham os seus drivers instalados. Isso foi estranho, porque eu não tinha instalado nada de novo. Na verdade, este é um portátil com hardware Bluetooth incorporado.

Eu sei que o Bluetooth permite fazer PAN (personal area network), por isso perguntei-me se isto estaria de alguma forma a ter precedência sobre o meu NIC WiFi. Desactivei todos estes itens no gestor de dispositivos, e embora não tenham sido instalados novos controladores para este ‘presumivelmente novo hardware’, isto permitiu-me começar a pingar o meu router. Estou agora a usar o meu portátil com sucesso tanto para entrar no we como no VPN.

1
1
1
2014-08-13 20:06:40 +0000

Fixou um destes em win 8.1, reiniciando TCP/IP e Winsock. Para quem precisar de informação sobre como, abra o comando ADMIN e execute:

Windows Vista, 7, 8

netsh i i r r

netsh winsock reset

Depois reinicie.

Windows XP

netsh i i r

netsh w r

Depois reinicie. Boa sorte!

1
1
1
2013-09-07 03:19:29 +0000

Deparei-me também com uma questão semelhante. Nomeadamente, não consegui pingar ou traçar www.google.com num sistema operativo Windows 7 e ele lançou uma falha geral.

** Fiz o seguinte para resolver o problema:**

  1. emitir o comando ping -4 www.google.com. Isto ping explicitamente usando o IPV4. Não resolvi a questão._
  2. Emitido o mesmo comando a partir de #1, mas ping -6 . Explicitamente ping com IPV6. Error declarou que não conseguiu encontrar o host www.google.com

  3. Emitido o mesmo comando com alvo diferente (dentro da minha rede) sem problema.

  4. Parou temporariamente a firewall (AVAST) e foi capaz de ping/tracer com sucesso para www.google.com.

  5. Abriu o Avast Internet Security, clicou nas definições da firewall no painel esquerdo, clicou no botão Settings.

  6. Clicou em System rules e depois activou o ICMP (Internet Control Message Protocol ) para permitir o ping de saída e o pedido de rastreio. Resolved Issue

Concerned: Emiti os comandos acima na mesma estação de trabalho há algumas semanas, sem emissão. Não tenho a certeza de como essa configuração foi alterada.

0
0
0
2015-11-09 16:39:33 +0000

** Pode ser necessário voltar a ligar à sua VPN.**

Encontrei um problema semelhante, e tentei descarregar a cache dns (ipconfig /flushdns) sem sucesso, acabei por precisar de me desligar e voltar a ligar à minha VPN para que a resolução voltasse a funcionar.

Até que fiz aquele ping e tracert ambos falharam (mas consegui pesquisar o nome do anfitrião através do nslookup).

0
0
0
2014-12-23 22:00:26 +0000

No meu caso, isso aconteceu porque a minha ligação à Internet tinha tanto IPv4 como IPv6 activados, mas depois liguei-me a uma VPN que suportava apenas o IPv4. Por isso acho que o Windows ainda estava a tentar ligar-se a esse anfitrião através do IPv6 através da VPN, o que falhou.

A solução foi desactivar o IPv6 nas propriedades do adaptador de rede para a minha ligação à Internet.

0
0
0
2018-12-16 12:01:40 +0000

Um artigo útil com algumas boas instruções e comandos úteis para resolver este incómodo problema das janelas está aqui escrito: https://appuals.com/fix-general-failure-error-running-ping-commands/ .