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Como remover completamente a impressora do Windows 7

Estou a ter alguns problemas com a minha impressora Canon Pixma IP1900 - ela não responde a nenhum pedido de sistema operativo. Estou usando Windows 7 x64 com drivers adicionais Canon e a impressora usada para funcionar bem, mas recentemente não funciona mais.

Eu a conectei a um segundo PC rodando em Win7 x86 e nenhum driver adicional Canon e a impressora funcionou novamente - não só o Windows encontrou drivers apropriados por si só, mas tudo mais funcionou como um encanto também.

Agora eu assumo que o problema é ou os drivers (bagunçado pelo SO) ou o próprio SO. A minha ideia é remover completamente os drivers Canon e quaisquer dados associados com a impressora. Como é que o faço?

Respostas (1)

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2015-02-11 15:12:41 +0000

A única forma consistente de apagar tanto o condutor como o pacote é:

  1. Abra o Menu Iniciar.
  2. Digite “Prompt de Comando”.
  3. Em “Programas”, clique com o botão direito do rato em “Prompt de Comando”, clique em “Run as administrator”, e aceite o prompt UAC.
  4. No Prompt de Comando elevado, execute o printui /s /t2 para abrir as Propriedades do Servidor de Impressão no separador Driver em modo elevado. Não feche o Prompt de Comando.
  5. seleccione o driver que pretende desinstalar.
  6. seleccione “Remove…”.
  7. seleccione “Remove driver and driver package” mas leave o“Deletar este pacote de driver de impressora irá removê-lo do sistema. Tem a certeza que pretende apagar %driverName%?”. **No Prompt de Comando elevado, execute o net stop spooler.
  8. No Prompt de Comando elevado, digite mas não execute net start spooler.
  9. Clique na janela do Prompt de Comando e passe o cursor sobre o botão “Sim” da janela de apagar pacote de controladores.
  10. Prima enter para executar o comando net start spooler e assim que vir a saída do The Print Spooler service is starting. clique no botão “Yes” da janela de apagar pacote de drivers.

A sincronização é um sucesso chave.