Como faço para o Windows 7 arrancar mais do que um ecrã em branco com apenas o cursor do rato?

Isto é conhecido como KSOD (BlacK Screen Of Dead), não deve ser confundido com o termo mais popular BSOD (Blue Screen Of Death); um KSOD acontece após o ecrã de login onde, como descreve, o ecrã fica em branco/preto com apenas um cursor do rato para interagir exactamente com nada.

Neste ponto, o SO é suposto carregar a shell. Se, contudo, a shell que precisa de ser carregada tiver sido definida para algo diferente ou a própria shell tiver sido corrompida/danificada, então pode não ser capaz de carregar como pode ver aqui. PrevX escreveu um easy fix que você pode pegar clicando neste link para corrigir a questão KSOD, isto simplesmente faz o seguinte:

• Corrige as permissões ACL da seguinte chave para as permissões padrão:

• Recria uma string REG_SZ chamada Shell e configura-a para explorer.exe.

Tem de voltar a colocar o explorer.exe executando simplesmente o sfc /scannow se estiver avariado.

No caso de não conseguir chegar a CTRL+ALT+DEL ou Modo Seguro, terá de começar pelo meio de instalação:

1. Insira o meio de instalação, chegue ao modo de recuperação mas não o deixe recuperar coisas.

2. Inicie a linha de comando.

3. Caso pretenda ajustar manualmente as alterações de registo, iniciar o regedit e carregar as colmeias em:

4. Caso pretenda corrigir automaticamente este problema, execute os dois comandos seguintes:

Certifique-se de que tentou actualizar os drivers gráficos, pois pode não ter o cursor do rato e estar a ler isto. Outras pessoas reportam para remover suportes como DVDs ou discos Bluray, o que pode interferir com o seu arranque…

Acabei de passar um dia com este problema. A minha máquina funcionava demasiado bem em modo seguro para ter um problema de hardware ou mesmo um vírus.

A remoção e reinstalação dos drivers da nVidia resolveria o problema para uma inicialização, mas o problema voltaria na próxima. Apostaria um ecrã preto com um cursor funcional, mas reparando noutra coisa. Por vezes deixar o computador sentado durante horas resolveria o problema mas mesmo isso só funcionaria uma parte do tempo.

Depois de trabalhar nisto durante cerca de um dia e incluindo cerca de 50 reinicializações, acontece que simplesmente remover o DVD de raio azul que eu tinha esquecido no D: dive resolvia o problema. Aparentemente o computador olhou para a unidade D: e colocou o adaptador do ecrã num modo incompatível com os meus monitores.

Apenas um disco pateta numa das unidades….

Eu tinha o mesmo problema, mas parecia ser o controlador de vídeo… as janelas tomaram a porta HDMI como ecrã primário enquanto não havia um ecrã ligado à porta HDMI… por isso só tinha um ecrã em branco e um ponteiro do rato no meu ecrã ligado à porta vga… Consegui corrigir isso usando o botão direito do rato e “personalizar” e depois desliguei o ecrã primário e tornei o outro (a porta VGA) primário.

OTOH Também tive um problema semelhante com o Vista APÓS ter alterado a estrutura das minhas partições usando o Acronis Disk Manager, depois não consegui tirar um menu de contexto do botão direito do rato. Só o ponteiro do rato e um ecrã em branco… Mas consegui o ecrã de login quando carreguei em ctrl-alt-del, mas não consegui fazer nada a não ser desligar. Na verdade, ainda tenho este problema agora (mas estou sempre a dar o boot duplo para o Windows 7 RC 1, por isso já não é um problema, mas gostaria de saber uma solução, se a encontrar!)

eu tinha um computador com o mesmo problema.o arquivo duser.dll estava corrompido. mas há mais arquivos envolvidos no processo de carregamento do ambiente do usuário. pegue um cd DOK e ubuntu e tente substituir os arquivos de boot do windows. outra possibilidade é conectar o HD a outro computador e usar o sfc. sfc /scannow /windir=x:\windows /offbootdir=x:

Tive hoje este problema. Não tenho a certeza do que mudou no meu computador, mas não conseguia passar pelo ecrã em branco (com o cursor) no arranque.

O problema desapareceu depois de fazer estes passos (não tenho a certeza de qual é a solução):

1. Deixei o processo de arranque correr uma verificação do disco (que me fez passar automaticamente e não recusei).
2. Arranquei em modo VGA ou em modo de segurança
3. Executei o netplwiz e marquei a caixa “Users must enter a user name and password…”
4. Executei o msconfig e desmarquei estas aplicações (no separador Startup) a partir do início de sessão:
5. Bitcasa
6. Plex
7. Google Update
8. Adobe Updater Startup Utility
9. Adobe Reader e Acrobat Manager
10. LiveDrive
11. PlayOn System Tray Monitor
12. SASSystemPrep
13. Spotify
14. OpenVPN Client
15. Desliguei o meu segundo monitor (para que apenas 1 estivesse ligado)
16. Desliguei os paus USB e outros componentes USB desnecessários
17. As bandejas de CD/DVD estavam vazias
18. Reinicialização

Tive o mesmo problema.

Foi assim que o corrigi:

1. Começa pelo modo de segurança

2. Faça um restore em algum ponto do passado.(clique em start and write restore -> choose system restore)

3. se não funcionou, a próxima tentativa é algum ponto mais antigo de restore.

Parece que você tem o infame erro de paragem. Como não consegue executar o seu PC em modo seguro, eu tentaria fazer uma instalação limpa do Windows 7. Espero que você tenha os seus dados armazenados, porque isso irá limpar tudo no seu disco rígido. Caso não queira recorrer a isso, no entanto, existem outras opções que pode experimentar aqui:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7

Utilize F8 no início do arranque para obter o ecrã de Opções de Arranque Avançadas do Windows, seleccione “activar modo vga”, veja se vai carregar gráficos agora.

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