No Windows 8.1, tentei instalar o último Synaptics Touchpad Driver v17.0.19 e este falhou por algumas razões desconhecidas. Acontece que é um problema com o Synaptics, não com o Windows. Synaptics não “assinou” os ficheiros dentro da instalação correctamente, e por isso o Windows não permite a instalação. Ver abaixo para muitas soluções.
Obrigado a Fabian por me informar sobre a natureza arriscada do Dev-Host, o que me levou a esta actualização tão necessária._
Experimentei o mesmo problema, e pensei em tentar reinstalar os condutores antigos para ver se isso ajudava.
Uma solução mais permanente retirada da resposta publicada por Anónimo , reformatada com fotografias impressionantemente tiradas de este artigo em HowToGeek .
A solução da versão curta desta é*** : desactivar a aplicação da assinatura do condutor e então instalar o último condutor Synaptics.
Prima Win+I, ou* abrir a barra de encantos do Windows a partir do seu canto superior/inferior direito e seleccione “Settings”.
Seleccione “Alterar configurações do PC” no menu Configuraçõesparte do menu de encantos.
No menu Configurações-app, seleccionar “Actualização & recuperação”.
Depois, escolher “Recuperação” no mesmo menu do lado esquerdo.
Terá o seguinte ecrã, onde terá de ** reiniciar o seu computador para continuar** , o que acontecerá quando seleccionar “Reiniciar agora”.
Agora, uma vez reiniciado, terá de seleccionar “Troubleshoot” como opção no menu de arranque.
Vá para a opção “Opções avançadas”.
Depois para o núcleo do que estamos à procura: Configurações de arranque"_!
Teremos de fazer um outro reinício , pois modificaremos as opções que são aplicadas no arranque.
Finalmente, agora terá de premir F7 para a assinatura do condutor desactivada para este arranque*.
Quando os seus computadores tiverem arrancado, terá de instalar o Synaptics touchpad driver, e este deverá ser completado sem problemas.
Uma vez instalado, é _ altamente recomendado_ que você ** reinicie o seu computador uma última vez***.
No caso de não parecer que o driver do touchpad esteja em uso, terá de mudar manualmente o driver do seu dispositivo touchpad. Aqui está uma citação da outra resposta:
Se as definições Synaptics não aparecerem nas propriedades do rato após completar os passos anteriores, tente o seguinte:
& > 1. Abrir o gestor do dispositivo 2. Encontrar o dispositivo touchpad (“Rato compatível PS/2”) 3. Clique com o botão direito do rato no dispositivo e clique em “Update Driver Software” 4. Seleccione “Browse my computer for driver software” 5. Seleccione “Let me pick from a list of device drivers on my computer” 6. ncheck the option “Show compatible hardware” 7. nder “Manufacturer”, scroll down to “Synaptics” 8. Em “Modelo”, o driver 17.0.19 deve aparecer. 9. Seleccione o condutor e clique em “Next”. 10. Clique em “Sim” para o pop-up “Update Driver Warning” (Actualizar aviso ao condutor). 11. Reiniciar
É de notar que parece ter falhado devido a não ter sido devidamente assinado. Ao tentar instalar apenas o controlador, manualmente, a partir da consola de gestão do dispositivo, permitir-lhe-ia seleccioná-lo, mas falharia devido a não estar assinado digitalmente. É uma estranha peculiaridade que espero que seja corrigida relativamente depressa.
_ Os passos seguintes não são recomendados, pois utilizam versões mais antigas do Synaptic e precisam de ser descarregadas de locais menos desejados._ Outro colega solucionador de problemas já tinha o problema, e encontrou uma versão mais antiga da suite, v17.0.6.13, que utilizava para estar disponível* , mas o anfitrião está em baixo.
A simples instalação desta versão, depois de me certificar que tinha desinstalado as versões anteriores, pode “resolver” o problema.
Nota: Aqui estão duas versões alternativas. Tenha cuidado com os links para download nos sites, pois alguns anúncios podem dar-lhe software indesejado: Link 1: recomendado | Link 2: cuidado!
Aqui está um truque sobre como instalar o Synaptics Touchpad Driver v17.0.19
> WIN + I
> Change PC Settings
> Update and Recovery
> Recovery
> Under 'Advanced startup' click 'Restart Now'. Make sure to save your work first.
> Select 'Troubleshoot'
> Advanced Options
> Startup Settings and click Restart
> When it boots up, press 7 to Disable driver signature enforcement
> Install Synaptics as you would normally do.
> Restart
Se as configurações do Synaptics não aparecerem nas propriedades do Mouse após completar os passos anteriores, tente os seguintes
> Open device manager
> Find the touchpad device (“PS/2 Compatible Mouse”)
> Right click on the device and click “Update Driver Software”
> Select “Browse my computer for driver software”
> Select “Let me pick from a list of device drivers on my computer”
> Uncheck the option “Show compatible hardware”
> Under “Manufacturer”, scroll down to “Synaptics”
> Under “Model”, the 17.0.19 driver should appear.
> Select the driver and click next.
> Click “Yes” to the “Update Driver Warning” pop-up.
> Restart
Compreendo que esta pergunta já foi respondida, mas estou a publicá-la para futuros leitores.
Tentei a solução dada por Thor, que consistia em instalar uma versão mais antiga. A instalação foi bem sucedida, mas eu ainda não tinha um driver touchpad aquando da reinicialização do sistema.
Eu executei os seguintes passos para contornar isto:
oemsetup.bat.
& - Na parte inferior do separador Geral, clicar em Unblock.
& - Reiniciar. Se reiniciar e ainda não tiver nenhum controlador touchpad, pode querer percorrer cada um dos ficheiros na pasta de destino de instalação e desbloqueá-lo.
Uma forma muito estranha mas funcionou 100%
Não extrair o ficheiro .zip, iniciar a configuração a partir do ficheiro .zip e a configuração continuará com sucesso após responder a uma pergunta da caixa de diálogo sobre a instalação de controladores da empresa Synaptic.
Tentei muitas versões especialmente drivers de touchpad da Dell Synaptics, mas muitos erros aconteceram com eles.