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Google Drive não me deixa descarregar os meus ficheiros

Fiz recentemente o upload de um ficheiro .PSD do trabalho para o meu Google Drive pessoal para que eu possa fazer o download e trabalhar nele em casa. Hoje quando fui ao meu Google Drive para descarregar este ficheiro, quando carreguei no botão de download, o Drive abriu outro separador no meu browser com um erro 403 “Forbidden” no mesmo. Tentei descarregar alguns outros ficheiros, e nenhum dos outros ficheiros .PSD da minha unidade iria descarregar; Também me deram um Erro 403. No entanto, todos os meus outros ficheiros puderam ser descarregados.

Não sei porque é que, de repente, não me foi permitido o acesso aos meus ficheiros, uma vez que isto estava a funcionar ainda no outro dia. Parece uma tolice que me seja proibido o acesso aos meus próprios ficheiros. Há alguma solução para isto ou vou ter de enviar um e-mail insatisfeito ao Google sobre a restrição do meu acesso aos meus ficheiros?

Respostas (8)

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2016-06-02 01:19:27 +0000

Tente logging out of all other users in your web browser* or use Incognito Mode se o seu browser o tiver (o que tem o efeito de o fazer). Kudos para Ahmad por me salvar com esta resposta hoje!

Como ele esclareceu (e glenviewjeff e Boynux sugeriram ambos nos comentários ao OP), qualquer uma destas abordagens parece ajudar por causa de um bug com login de múltiplos utilizadores. Não importa se todas as contas assinadas têm permissão para baixar o arquivo; é algo sobre ter mais de uma conta assinada.

Eu fiz isso acontecer hoje com arquivos .xlsx tanto no Chrome quanto no IE11. No IE11 vi o mesmo comportamento do OP descrito aqui:

“quando carreguei no botão de download, o Drive abriu outro separador no meu browser com um Erro 403 "Forbidden” no mesmo. … Também me deram um Erro 403"

No Chrome o comportamento foi um pouco diferente (abriu uma janela de download solicitando-me que guardasse um ficheiro com uma longa sequência de números e letras aleatórios e sem extensão de ficheiro; ao clicar em guardar retornou uma mensagem “Failed - Forbidden” no tabuleiro de download no fundo), mas o resultado é o mesmo que a linha de assunto do OP: O Google Drive não me deixa descarregar os meus ficheiros.

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2016-06-27 02:32:51 +0000

Isto funciona para mim: Clique com o botão direito no ficheiro, depois clique em Create shareable link e use esse link.

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2016-03-17 18:44:39 +0000

Se tiver várias contas Google Drive, tente fazer o download em um navegador separado ou em Modo desconhecido.

Para Chrome, o atalho é Ctrl+Shift+N.

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2017-11-01 07:16:50 +0000

Se você estiver conectado usando várias contas no mesmo navegador, tente sair primeiro e fazer login novamente. Para mim funciona.

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2017-10-03 06:18:29 +0000

O problema das múltiplas assinaturas em conta continua a existir a partir de hoje. Em vez de incógnito ou usar um navegador diferente, você pode ter vários perfis dentro do Google Chrome, basta mudar para o perfil com a conta do google que você deseja usar.

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2017-07-06 16:50:27 +0000

O número demasiado elevado de utilizadores que entraram no mesmo browser foi a causa do meu problema. Em vez de os registar a todos, apenas seleccionei o meu nome no canto superior direito do navegador Chrome e seleccionei Guest a partir do menu suspenso. Isto abre um navegador de usuário convidado e então eu entrei na conta do Google Drive e consegui baixar o arquivo sem problemas.

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2016-05-19 17:42:27 +0000

tente fazer uma cópia e faça o download do ficheiro. Antes disso verifique o privilégio de acesso na partilha. verifique se a opção de download está assinalada ou não.

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2018-03-06 16:39:17 +0000

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