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Não é possível seleccionar texto com o rato no Word ou Outlook

Não posso seleccionar texto com o meu rato em Word e Outlook. Posso durante algum tempo, depois não posso, por isso, fecho e reinício as aplicações novamente e tudo está bem. Isto também significa que não posso arrastar nada como o texto que seleccionei com o teclado ou larguras de mesa ou separadores na barra de régua…

A causa era desconhecida até hoje, quando a reduzi para a tecla Ctrl.

Ou seja, assim que utilizo a tecla Ctrl (para copiar, colar, desfazer ou mesmo por si só para efeitos deste teste), a minha capacidade de seleccionar e arrastar desaparece.

Não há chaves pegajosas. Estou a usar Office 2010 (Professional 14.0.6112.5000 32-bit em Windows 7 Pro SP1).

Desinstalei e reinstalei Office. Tentei várias registry edits oferecidas pelas minhas descobertas sem sorte.

Alguma ideia?
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Respostas (8)

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2014-07-29 14:19:10 +0000

Após desinstalar a Synergy, esta começou imediatamente a funcionar de novo para mim. A Synergy está definitivamente a causar este problema na minha situação.

Github symless/synergy:3044

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2014-01-27 12:06:09 +0000

Este tipo de coisas desaparece se premir uma vez a tecla Win. Mas é muito irritante.

Outros sintomas que podem estar relacionados:

  • Premir a tecla calc e abrir a calculadora duas vezes
  • Tecla Play/Pause premir duas vezes também não funciona
  • Tecla Zoom no Microsoft Keyboard não funciona

UPDATE

Synergy v1.8.2-stable

Bug #3044 - Incapaz de arrastar no MS Office

Finalmente eles fixaram o problema
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2014-05-19 13:59:57 +0000

Deparei-me com um problema semelhante se por acaso estiver a gerir Synergy http://synergy-project.org/ ). Se por acaso estiver a utilizar Synergy (ou outro programa semelhante do tipo KVM), sugiro que tente matar essa aplicação, e veja se o problema persiste.
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2014-04-07 04:55:47 +0000

Encontrei esta pergunta quando o meu utilizador tinha este mesmo problema - apenas no Outlook, não podiam seleccionar texto ou mover o rato em qualquer nova mensagem depois de usar a tecla CTRL uma vez enquanto escrevia uma (embora o rato funcionasse para mover entre campos na nova mensagem, como De, para, Assunto, e em todas as outras aplicações). Ficou chocado ao descobrir que voltou a funcionar imediatamente após clicar com o botão direito do rato no corpo da mensagem.

Quanto ao porquê/como isto resolveu o problema ou a causa raiz - não faço a menor ideia.

Espero que isto ajude alguém.
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2014-07-11 14:09:02 +0000

Clique com o botão direito do rato no corpo da mensagem. Funcionou para mim, surpreendentemente.
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2014-02-11 14:59:28 +0000

Corri o Microsoft FixIt 50123 e o problema tinha desaparecido. http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

Mas não tenho a certeza se foi ele que resolveu o problema. Alguém pode testar?

Cumprimentos
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2014-06-06 19:08:07 +0000

Tive um problema semelhante, não envolvendo a chave Ctrl, mas esta foi a primeira coisa que surgiu no Google quando procurei ajuda, por isso pensei em publicar aqui a minha solução para outros.

Drag-select de palavras no Microsoft Word não funcionava de forma inconsistente - a palavra destacaria, depois ao soltar o botão do rato, o destaque era perdido cerca de 50% do tempo - altamente irritante.

Finalmente, localizei-o até ao facto de ter desactivado o meu touch pad como se estivesse a utilizar um rato - reactivei o touch pad, problema resolvido!
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2014-01-21 06:46:50 +0000

Em vez de reinstalar o Office, pode utilizar as ferramentas de diagnóstico do Office que podem reparar o problema. Deve haver um botão…Na janela Opções do Word clique na opção Recursos e depois clique no botão Diagnosticar junto à opção ‘executar o Microsoft Office Diagnostics’. Pode demorar algum tempo a completar os testes de diagnóstico, por isso seja paciente. Certifique-se também de que está ligado à Internet no caso de a aplicação de diagnóstico ter de ligar os servidores Microsoft.

Verifique se o seu rato ou algumas das suas teclas estão bloqueados ou desbloqueados. Por ex: a sua chave NUM LOCK ou a sua chave Caps. O que pode interferir e pode ser uma dor. Espero que ajude :)
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