Outro potencial de correcção digno de nota: No seu about:config, o seu perfil de utilizador pode ter algumas configurações que foram corrompidas.
Uma em particular que foi notada aqui : security.tls.version.max
Em particular, a discussão no site ligado aponta que de alguma forma a configuração do security.tls.version.max tinha sido alterada do seu valor original (3) para o novo valor do 1, e após essa alteração, o utilizador não foi capaz de se ligar a certos sites que necessitavam da camada de segurança de transporte mais recente.
Uma forma fácil de verificar se isto está a acontecer sem ter de se preocupar primeiro com o seu about:config é tentar criar um novo perfil, executando o firefox -P e depois criar um novo perfil, e ver se pode visitar o site com sucesso.