Windows 8.1 colado em "Verificar actualizações..."

No meu caso, descarregar e instalar manualmente o “Windows Update Client” Update for Windows 8.1 (KB3138615) resolveu o problema. Tudo o que precisa de fazer é descarregar a actualização (ver esta resposta se não souber se está a executar Windows 32-bit ou 64-bit ), fazer duplo clique para iniciar a instalação, seguir as instruções, e reiniciar quando solicitado. Após reiniciar, pode reiniciar o Windows Update Client e este deverá encontrar as actualizações necessárias após alguns minutos.

Aqui está um Q&A semelhante para o Windows 7 SP1: Windows 7 SP1 Windows Update colado verificando por actualizações

Note: pode também precisar de descarregar e executar o Windows Update Troubleshooter antes de instalar a actualização.

Assim, encontrei aqui a minha resposta (depois de pesquisar por todo o lado) http://andysworld.org.uk/2017/01/03/windows-81-stuck-on-updating-expertsexchange-turn-off-and-turn-on-again/

Copiar colando os passos que usei para o fazer funcionar:

1. do prompt de comando administrativo (limpar quaisquer erros) & - Correr sfc /scannow
2. Correr dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
3. Reiniciar o processo de actualização do Windows
4. Iniciar services.msc (ou Abrir Gestor de Tarefas e clicar em Serviços), localizar o serviço Windows Update (wuauserv). Parar o serviço
5. Abrir %windir%\SoftwareDistribution& e.g. C:\Windows\SoftwareDistribution e apagar todos os ficheiros dessa pasta (pode pedir acesso administrativo, clicar em Ok)
6. Iniciar o Serviço de Actualização do Windows através do Gestor de Serviços
7. Reset Windows Update Settings
8. Abrir a janela Windows Update, clicar em Change Settings, configurar o Windows para NUNCA verificar se há actualizações, clicar em Ok.
   
9. Abrir novamente Change Settings, seleccionar a opção desejada (verificar e descarregar, actualizar automaticamente, etc.) e clicar em OK.

Agora verifique a existência de actualizações.

Nenhuma das soluções propostas funcionou para mim (e eu não queria utilizar aplicações não assinadas pela Microsoft). Após testar muitas opções, finalmente, a chave foi o ponto sugerido por William Burgess: corte a sua ligação à Internet antes de instalar as actualizações descarregadas manualmente. Parece que as actualizações descarregadas manualmente também estão presas em “Verificar actualizações…” se a ligação à Internet estiver disponível.

Sugiro que tente os seguintes passos:

1. descarregar KB3173424 , KB3172614 e KB3138615 a partir do site da Microsoft tendo o cuidado de seleccionar x64 para uma máquina de 64 bits e x86 caso contrário, e de seleccionar a língua original do sistema do seu computador.

2. A partir do painel de controlo, execute o “Corrigir problemas com Windows Update”, com direitos de administrador. Tem a vantagem de parar o serviço de actualização do Windows.

3. Apagar %windir%\SoftwareDistribution (ex. C:\Windows\SoftwareDistribution): clicar com o botão direito do rato sobre a pasta e Apagar com direitos de administrador. Para poupar espaço pode também apagar as pastas SoftwareDistribution.old ou SoftwareDistribution.bak que encontrar.

4. Parar a sua ligação à Internet (desligar o cabo LAN, mudar para o modo avião)

5. Instale KB3173424, KB3172614 e depois KB3138615 por esta ordem. Poderá ser-lhe pedido que a instalação seja feita sem ligação à Internet: prima o botão para concordar.

6. Reinicie o seu computador, depois reactive a ligação à Internet. Mesmo que seja fixo, pode demorar algum tempo a verificar se há actualizações, por isso seja paciente.

Se mesmo assim não funcionar, pode tentar reinstalar primeiro o Windows 8.1 a partir do zero antes de dar os passos acima. Pode descarregar imagem ISO do Windows 8.1 a partir do website da Microsoft.

Se algum ainda tiver o problema de janelas de actualização 8.1 não mostrar as actualizações ou continuar a procurar por horas sem qualquer resultado. Verifiquei isto https://www.howtogeek.com/247380/how-to-fix-windows-update-when-it-gets-stuck/ como estou num portátil que teve de fazer a instalação de fábrica do windows 8 e fez a actualização para o windows 8.1 e depois de terminar tudo. Mostra as actualizações desde o ano 2014 até à data de 15/5 e não conseguiu encontrar quaisquer outras actualizações através da pesquisa manual,por isso utilizei a url até à data de 15/5 para a corrigir. Espero que isto ajude quem quer que sofra do mesmo problema que eu.

No link:

Windows inclui um troubleshooter incorporado que pode ajudar a corrigir uma actualização bloqueada. É o método mais fácil de tentar, por isso, vá em frente e execute-o primeiro. O solucionador de problemas executa três acções:

1. Desliga os Serviços de Actualização do Windows.
2. Renomeia a pasta C:\Windows\SoftwareDistribution para C:\Windows\SoftwareDistribution.old , essencialmente limpando a cache de descarga do Windows Update para que possa recomeçar.
3. Reinicia os Serviços de Actualização do Windows.

Para executar o troubleshooter:

1. Procure por “troubleshooting” no menu iniciar e depois clique na opção “Troubleshooting (painel de controlo)”.
2. Na lista de resolução de problemas do Painel de Controlo, na secção “Sistema e Segurança”, clicar em “Corrigir problemas com Windows Update”.
3. Na janela de resolução de problemas do Windows Update, clicar em “Avançado”.
4. Nas definições avançadas, certifique-se de que a caixa de verificação “Aplicar reparações automaticamente” está activada, clique em “Executar como administrador” e depois clique em “Seguinte”. A atribuição de privilégios administrativos à ferramenta ajuda a assegurar que esta pode apagar ficheiros na cache de descarregamento.

Se a execução do troubleshooter não funcionou, pode tentar uma ferramenta de terceiros chamada WSUS Offline Update “. Esta ferramenta irá descarregar os pacotes disponíveis do Windows Update da Microsoft e instalá-los. Execute-o uma vez, faça-o descarregar essas actualizações e instale-as, e o Windows Update deverá funcionar normalmente depois.

Para utilizar esta ferramenta, é necessário primeiro descarregá-la e extraí-la.

Uma vez descarregado e extraído, abra o WSUS e seleccione a versão do Windows que está a utilizar - "x64 Global” se estiver a utilizar uma edição de 64 bits ou “x86 Global” se estiver a utilizar uma edição de 32 bits. Depois de o fazer, clique em “Start” e o WSUS Offline Update irá descarregar as actualizações.

Depois das actualizações terem sido feitas, abra a pasta “cliente” na pasta Offline do WSUS e execute a aplicação UpdateInstaller.exe. Clique em “Start” para instalar as actualizações descarregadas. Após a ferramenta terminar a instalação das actualizações, o Windows Update deverá funcionar normalmente novamente.

Tendo lido os muitos, muitos relatórios e conselhos sobre isto na Net, existem duas causas principais (que não são necessariamente mutuamente exclusivas):

• Configurações incorrectas para os serviços relacionados com a actualização e/ou corrupção de ficheiros do sistema geral

• Bugs no agente de actualização automática*

Solução fácil que já usei algumas vezes.

Certifique-se de que a hibernação não está activada e deixe a máquina a funcionar durante a noite.

Fixa-se a si próprio.

Descarreguei KB3173424-x64 e KB3172614-x64, depois renomeei a pasta C:\windows\softwaredistribution para softwareditribution.old Desliguei a ligação à Internet (cabo de rede) e depois instalei os KB’s por ordem tal como listados acima, liguei novamente a ligação à Internet e iniciei a actualização do windows que correu cerca de 3 mins antes de me mostrar que tinha 152 actualizações para instalar. Isto funcionou sem qualquer problema.

defini o windows 8.1 para “nunca” verificar actualizações. reiniciei o computador. depois fui ao windows update através da função de pesquisa. e quando cliquei em update….. 6 actualizações foram efectuadas. Apenas deixei as definições para as actualizações em nunca.