2015-06-01 20:42:11 +0000 2015-06-01 20:42:11 +0000
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Porque não tenho o ícone Get Windows 10?

Quero ter o Windows 10, mas não vejo este ícone na área de notificação (tabuleiro):

Como faço para ter o ícone para ter o Windows 10?

Respostas (3)

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2015-06-01 20:44:29 +0000

Como sempre, a partir do Windows 10 FAQ :

Por que não tenho a Get Windows 10 app?

Se não vê a Get Windows 10 app no seu PC, pode ser porque:

  1. O seu dispositivo não está actualizado pelo menos com o Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 Update.
  2. O Windows Update está desligado ou não está configurado para receber actualizações automaticamente.
  3. Você bloqueou ou desinstalou a funcionalidade Windows Update necessária .
  4. O seu dispositivo não está a executar Windows genuíno.

A execução do Windows Update e a instalação de quaisquer actualizações disponíveis irá corrigir os três primeiros problemas. Precisa de mais ajuda? Vá ao nosso Windows Community Forum .

PCs que determinamos não poderem correr o Windows 10 não verão a aplicação Get Windows 10 antes de 29 de Julho de 2015. Depois de 29 de Julho de 2015, vamos activar o ícone no tabuleiro do sistema. Isto é para ajudar a garantir que pode verificar facilmente a compatibilidade do seu PC se escolher.

Se o seu dispositivo é gerido como parte de uma rede escolar ou empresarial, por favor verifique com o seu administrador de TI sobre a actualização para o Windows 10.

Informação adicional cortesia da resposta a esta pergunta da MS Community :

Se acha que nenhuma das condições acima se lhe aplicam e ainda não está a ver o ícone, pode também tentar executar a solução abaixo que verificará se o seu dispositivo preenche todos os pré-requisitos e depois ligará a aplicação Get Windows 10:

  1. Copie o seguinte texto e cole-o no Bloco de Notas:

  2. Guarde o ficheiro como “ReserveWin10.cmd” (com as aspas, o nome pode ser qualquer coisa).

  3. Abra um prompt de comando elevado (admin) e execute o ficheiro a partir do local onde o guardou. Por exemplo:

O script irá correr até ter uma resposta.

De http://answers.microsoft.com

O Microsoft Compatibility Appraiser pode demorar 10 - 30 minutos a correr , durante os quais o script irá fornecer continuamente relatórios de estado que está a correr. Por favor seja paciente.

** Se o script está falhando em um loop infinito, então você não tem os pré-requisitos necessários para o Windows Updates.** Além de requerer o Windows 7 SP1 ou Windows 8. 1 Actualização, também deve ter instalado:

Para Windows 7 SP1:

KB3035583

KB2952664

Para Windows 8.1 Actualização:

KB3035583

KB2976978

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2015-07-26 09:26:43 +0000

** Nota importante e explicações sobre o script na outra resposta.**

Este script lança à força os 2 conjuntos de tarefas programadas geradas pelo KB2952664/KB2976978 e KB3035583.

O primeiro conjunto de tarefas é executar o avaliador de compatibilidade, para determinar se o seu computador pode lidar com o Windows 10 de acordo com alguns critérios (neste caso, mostra-lhe o ícone antes do 29º). Esta tarefa demora entre 10 e 30 minutos. Depois disso, o segundo conjunto de tarefas (ligado ao KB3035583) pode ser lançado, para mostrar realmente o ícone.

O script acima não imprime realmente uma mensagem amigável enquanto espera. Tudo o que faz é verificar o estado da tarefa agendada, até voltar de “Running” (Correr) para “Ready” (Pronto). Como tal, pode parecer o loop infinito de que estão a falar, mas não é, desde que não se veja que “falhou” de alguma forma. Só tem de o deixar correr o seu percurso.


Para que conste, num computador que teve as suas actualizações automáticas a correr, ou que foi mantido actualizado manualmente, este script não tem qualquer razão para ser necessário. De facto, a primeira actualização necessária estava disponível em Abril de 2015, tendo registado algumas tarefas programadas para executar esta avaliação de compatibilidade. Assim, nesta situação, é provável que tenha corrido antes de ter o KB3035583 instalado no seu computador.

KB3035583 também adiciona um conjunto de tarefas agendadas (verificando às 20:00, se bem me lembro), pelo que a sua acção também não é instantânea.

Todo este processo de mostrar o ícone foi pensado como uma tarefa de fundo, e não como algo a saltar assim que o instalou. ** É por isso que as pessoas que apressam todas as actualizações no seu sistema num dia (como eu) não recebem o ícone instantaneamente.** E é por isso que existe tal script, para iniciar o processo, mas é importante deixá-lo correr o seu curso.

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2015-07-27 15:53:53 +0000

A Microsoft publicou 2 artigos KB:

A aplicação “Get Windows 10” não aparece no Windows 7 ou 8.1 https://support2.microsoft.com/kb/3081048/en-us

Aqui 2 causas possíveis para a falta do ícone:

  1. Se o seu dispositivo está ou foi ligado a um domínio, ou é gerido por um administrador de sistema, pode ser bloqueado da reserva de actualização. Verifique com o seu administrador de TI.
  2. Se a sua cópia do Windows não for genuína, ou se tiver uma cópia de Licença por Volume (destinada a empresas), o ícone não aparecerá. Para verificar isto, abra um Prompt de Comando (no menu ou ecrã Iniciar, procure por cmd, clique com o botão direito do rato no Prompt de Comando nos resultados e seleccione Executar como administrador), escreva slmgr /dli e depois carregue em Enter. Aparecerá uma janela com o canal na linha Descrição (Retalho, OEM, ou Volume), e o Estado da Licença. Se a sua cópia do Windows não estiver activada, consulte o artigo 950929 da Knowledge Base para mais informações. Se tem uma cópia da Licença por Volume, não se qualifica para o upgrade gratuito.

** Como gerir as notificações e opções de upgrade do Windows 10** https://support2.microsoft.com/kb/3080541/en-us