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Como desactivar a funcionalidade "desorganização" no Office 365

Estou a utilizar o Office 365 para negócios. Há algumas semanas recebi um e-mail a introduzir a nova funcionalidade “desorganização” com um botão “clique aqui para configurar” dizendo que se eu não fizesse nada, a funcionalidade não seria activada. Apaguei o e-mail e a nova pasta de desordem pensando que era o fim do assunto.

Ontem recebi outro e-mail, mais uma vez introduzindo a funcionalidade de desordem, desta vez a dizer-me que já estava activada. Com certeza, a pasta da desordem tinha reaparecido e alguns e-mails estavam nela. Segui as instruções para ir ao ecrã de opções https://outlook.office365.com/owa/#path=/options/clutter ) para o desactivar, mas descobri que a funcionalidade já está definida para desactivada.

Alguém sabe como posso realmente desligá-la?

Respostas (2)

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2015-07-03 12:16:33 +0000

Opções -> MAIL -> Desorganização -> Não separar itens identificados como desorganização:

Update: Também pode querer enable it first e depois disable again se já estiver desactivado.

Ou utilizar PowerShell (se tiver acesso):

Get-Mailbox | ?{-not (Get-Clutter -Identity $_.Alias).IsEnabled} | %{Set-Clutter -Identity $_.Alias -Enable $false}
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2015-08-21 17:45:01 +0000

Aqui está uma solução para este problema, para bem da administração: https://community.office365.com/en-us/f/148/t/352806

Posted by Toby Tu MSFT Support on 9/1/2015 2:51 AM Microsoft Support

Hi Kellan,

Administrators are able to disable clutter via PowerShell cmdlet. Para desactivar a desorganização para todos os utilizadores da sua organização, por favor siga os passos abaixo:

  1. Ligue-se ao Exchange Online usando o PowerShell.
  2. Execute o cmdlet abaixo:

Get-mailbox -ResultSize Unlimited | Set-Clutter -Enable $false

No entanto, os utilizadores finais também podem activá-la por si próprios, pelo que os administradores não os podem impedir de a utilizar.

Eu transmitirei os seus pedidos à nossa equipa relevante. Ao mesmo tempo, sugiro que enviem os vossos conselhos à nossa equipa de feedback. O feedback dos clientes irá ajudar a melhorar os nossos produtos e serviços. Espero que o Clutter possa ser completamente controlado pelo administrador no futuro.

A vossa compreensão é muito apreciada.

Cumprimentos, Toby