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Windows Disco I/O 100% no arranque durante 20 minutos

Tenho um computador rápido (quad-core i7, 3,5 Ghz, 24 GB de RAM, Windows 8.1) e instalei um novo disco rígido há menos de um ano que era suposto ser o mais rápido que se podia comprar para um HHD e não para um SSD.

No arranque, o computador é extremamente lento durante cerca de 20 minutos (literalmente 20 minutos). Nada vai carregar. Os programas de abertura apenas serão pendurados.

Entraram no Monitor de Recursos e descobriram que a E/S do meu disco está a 100% durante todo esse período. Na verdade, parece que um programa só vai para a cidade no meu disco: CompatTelRunner.exe. Eu pesquisei no Google, mas quase não há resultados, por isso não sei que serviço é este.

Aqui estão algumas capturas de ecrã a 5 e 10 minutos em:

Pode ser um problema do disco rígido Windows 8.1 Update 1 Disk Usage 100% ), mas o HD Tune mostra uma taxa de ruptura de 22.8 MB/s e uma média de cerca de 81.0 MB/s

Respostas (3)

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2015-12-05 10:12:01 +0000

Pode desactivar as tarefas agendadas que iniciam o CompatTelTunner.exe procurando no Agendador de Tarefas. Computer Management - System Tools - Task Schedule Library - Microsoft - Windows - Application Experience ou Start - Run - taskschd.msc Name: Microsoft Compatibility Appraiser Location: \Microsoft\Windows\Application Experience Recolhe informação de telemetria do programa se optar pelo Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente Microsoft.
Clique com o botão direito do rato em “Microsoft Compatibility Appraiser” e seleccione “Disable” Por defeito, está definido para iniciar se existir QUALQUER ligação de rede.

O executável está localizado aqui:C:\Windows\System32\CompatTelRunner.exe

Poderá também querer olhar para o seguinte: Customer Experience Improvement Program states

Se o utilizador consentiu em participar no Programa de Melhoria da Experiência do Cliente Windows, este trabalho recolhe e envia dados de utilização para a Microsoft. No entanto, está definido para funcionar mesmo que tenha optado por Siuf (em Feedback)

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2015-08-11 12:54:52 +0000

Resposta curta: é a utilização “legítima” do disco por uma ferramenta MS, tal como a MsMpEng (MS Malware Protection Engine) está a digitalizar regularmente o seu disco.

Como chego a essa afirmação? Bem, eu tive o mesmo comportamento nas minhas máquinas Win 7 e fiz algumas escavações. Primeiro, usei o Monitor de Recursos e encontrei o CompatTelRunner.exe lendo o que se parecia com todos os meus discos/arquivos, como por exemplo, um scanner de malware faz. Durante esse tempo ele também estava escrevendo para um diretório ( C:\windows\temp\compattelemetrylogs ). Quando foi feito com o trabalho do disco, ele começou a mostrar a atividade da rede a montante (combinando com o que é mencionado em um Avast Forum Entry ). Verifiquei o directório acima e encontrei confirmado o que o ficheiro e os nomes do directório sugerem em: parece ser “Compatibility Telemetry Information”. Isto significa que a MS parece estar a verificar todos os PCs que têm a actualização instalada (ou seja, todos os que são compatíveis com o Win10), recolhendo informação sobre todos os programas e funcionalidades instalados (leia-se: sobre “tudo”), e depois envia pelo menos parte dessa informação ou um relatório de estado para os servidores da MS (ainda não fiz a verificação da rede…).

Os relançamentos frequentes da actualização podem significar muitas coisas diferentes, como actualizações de compatibilidade, actualizações de regras de verificação, qualquer coisa, realmente. No entanto, não gosto que a MS raspe todas as minhas máquinas (e as de toda a gente também) para obter informações e não me fale sobre isso. Mesmo que essa informação possa ser útil ou mesmo necessária para fornecer o caminho de actualização para Win10.

Se não quiser ir a Win10 nessa máquina, deve considerar a possibilidade de remover a actualização.

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2015-07-27 16:59:03 +0000

Tive também esta questão (estou no Windows 7, mas a questão é idêntica). Muitos fontes descobriram que o KB2976978 foi relançado inúmeras vezes; é provável que a versão do patch que tem seja uma versão mais antiga com comportamento de falha. Desinstale-o a partir do appwiz.cpl e reinicie. O Windows Update irá voltar a oferecê-lo da próxima vez que verificar se há actualizações. Eu fui em frente e reinstalei-o e tudo parece estar bem agora.