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Opção para ligar ou desligar o Bluetooth está em falta

Quero desactivar o Bluetooth no meu portátil com o Windows 10 Pro x64, mas tenho um problema: a opção de o fazer está em falta, apesar de saber que estava anteriormente disponível.

Aqui estão as páginas de definições do Bluetooth que devem ficar como no Windows 10:

Aqui está como me parece:

Como podem ver, falta-me o interruptor para o ligar ou desligar? Porque é que falta? Eu sei que ainda ontem estava disponível e desliguei-o. O que posso fazer para o arranjar?

Respostas (8)

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2015-08-09 10:54:06 +0000
  1. Abrir o menu inicial. Procure por “ Device Manager”.

  2. Vá a “ Visualizar” e clique em “ Mostrar dispositivos ocultos

  3. Em Device Manager, expandir Bluetooth*.

  4. Clique com o botão direito do rato em Bluetooth Generic Adapter* e update the driver.

  5. Reinicie.

Funcionou para mim. :)

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2015-07-28 22:56:14 +0000

Encontrei uma solução que parece funcionar para mim.

1.) Desinstalar tudo o que está relacionado com o Bluetooth- que está listado em Programs & Features.

2.) Desinstalar todos os controladores relacionados com o Bluetooth- listados no Device Manager.

3.) Reinicie o computador. O Bluetooth será reinstalado e poderá reinstalar os programas que removeu do Programs & Features.

O problema é principalmente porque os drivers fornecidos pelo fornecedor não suportam o windows 10 (isto acontece se tiver migrado do windows 7 ou windows 8.1). Reinstalar o driver bluetooth (Programas e Funcionalidades)apenas resolveria o problema.

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2016-09-19 12:52:59 +0000

Há todo o tipo de problemas que podem causar isto, a julgar pela quantidade de soluções que encontrei. Apenas uma funcionou para mim, por isso estou a acrescentar isto aqui.

Tenho um Dell XPS 13 9350 e tive de fazer um reset da BIOS para corrigir isto. Não faço ideia do que tinha mudado na BIOS, mas o reinício múltiplo não ajudou. Depois de reiniciar a BIOS para as configurações de fábrica (não as configurações padrão da BIOS, mas eu não tentei isso), o Bluetooth funcionou como esperado novamente.

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2018-04-20 00:47:23 +0000

Encontrei uma correcção fácil que funcionou comigo - desligar janelas 10 arranque rápido e depois desligar o computador e ligá-lo novamente. passos:

  • WinKey -> digite para procurar “Power & sleep settings”
  • “additional power settings”
  • “choose what the power buttons do”
  • “change settings that are currently unavailable”
  • desmarque “Turn on fast startup”
  • Save changes
  • desligue o computador e depois ligue-o
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2015-08-13 14:49:29 +0000
  1. Vá para Ligações de Rede (digite Ligações de Rede na caixa de pesquisa do Windows, escolha “Ver Ligações de Rede”)
  2. Clique com o botão direito do rato na sua ligação Bluetooth.
  3. Escolha “Desactivar”.
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2017-11-01 23:54:58 +0000

A maior parte das soluções aqui não funcionaram para mim. No meu caso, o meu portátil tinha um driver Intel Wireless Bluetooth. Depois de procurar por isso, acabei no site da Intel e fiz o download da última versão do driver. Depois de executar o executável e fazer uma instalação “Completa”, reiniciei a minha máquina e o comutador Bluetooth voltou à janela de Definições.

Nota, quando tentei actualizar esse mesmo driver anteriormente através da interface do Device Manager, o Windows disse-me incorrectamente que o meu Driver já era o melhor e mais actualizado.

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2015-08-07 19:32:15 +0000

Acabei de entrar em ligações de rede e seleccionei o bluetooth que nas opções seleccionadas desactivar e que o desactivou.

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2018-10-05 11:32:54 +0000

Outra coisa a considerar, se você tem um adaptador / cartão WLAN de reserva para o seu laptop. Você também pode tentar trocar os cartões. Verifique se o Bluetooth funciona depois. Estranhamente para mim funcionou com o meu antigo adaptador assim que inicializei novamente no Windows. Por isso desliguei o Bluetooth, desliguei o computador e mudei o meu outro (anteriormente não funcionava) de novo e começou imediatamente a funcionar novamente. O interruptor para ligar o Bluetooth estava a aparecer novamente e também estava listado no gestor de dispositivos.

Tentei a maior parte das sugestões acima listadas mas nenhuma ajudou ou trouxe de volta à vida. No entanto, a troca rápida fez alguma magia. Isto parece ser um bug dentro do Windows 10 porque tenho quase a certeza que não foi um problema de ligação uma vez que a WLAN funcionou sem falhas. Outra coisa a notar é que uma actualização do driver da WLAN ou Bluetooth quebrou a funcionalidade Bluetooth.

Então se você tem um segundo deitado por aí e não quer mexer nos métodos de software que provavelmente não vão funcionar se o seu adaptador desapareceu no gestor de dispositivos experimente isto. Pode ser uma reparação mais rápida.

Talvez seja também suficiente para remover o Windows de arranque do adaptador, desligá-lo e colocá-lo novamente no adaptador. Ainda não tentei isso, mas também pode valer a pena tentar.

PS: Ambos os adaptadores são Intel 7620 AC e 1030 N.