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Cortana Search não está a encontrar aplicações no Windows 10

Para o passado, várias versões (desde Windows Vista, penso eu), se carregar na tecla Windows e começar a digitar, o Windows procurará por aplicações.

Desde a actualização para o Windows 10 com Cortana , ela só é atingida ou falha ao encontrar aplicações. E ela também não faz pesquisas parciais.

Alguns exemplos:

& - WinKey + tipo “Paint” não encontra “mspaint”. Em vez disso, sugere algumas aplicações da loja. - WinKey + tipo “Excel” não encontra o Excel. Nem digitando “Word” encontra Word. No entanto, ao digitar OneNote encontra OneNote.

Qual é a razão para este comportamento e como posso fazer com que Cortana encontre novamente as aplicações instaladas na minha máquina? Existe alguma configuração que me esteja a faltar?


Se eu navegar para “C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs” posso ver que os atalhos para estas aplicações ainda existem todos. Mas Cortana não os está a encontrar. Tudo, desde as aplicações Microsoft Office a IIS a Beyond Compare a centenas de outras aplicações que instalei.

Onde posso definir quais as pastas que indexam Cortana?


Como pode ver no ecrã abaixo, esta pasta do Menu Iniciar está, de facto, indexada:

Contudo, nenhuma destas aplicações está a voltar como resultado de pesquisa a partir do menu “iniciar”.

Pode também estar relacionado com esta edição .

Fiz uma nova instalação do Skype (para desktop), e não aparece em lado nenhum no menu “start”. E digitar “Skype” para procurar a aplicação não o encontra. Mas o atalho para o Skype está definitivamente neste local:

C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Skype

EDIT

A última actualização do Windows 10 (Threshold 2) resolveu-me este problema. Cortana encontra agora todos os meus ficheiros sem problemas. Anteriormente a minha única solução era usar Shell Clássico , consegui desinstalar isso agora e usar o menu Iniciar padrão do Windows.

Respostas (16)

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2015-08-12 03:29:47 +0000

Encontrei aqui uma solução: Cortana não encontrou aplicações de secretária quando as procurou

Aqui está a parte relevante:

Eu reinstalei Cortana usando o seguinte procedimento:

  1. abrir uma janela elevada de Prompt de Comando (prima win + X, e depois prima A)
  2. Digite start powershell& e prima
  3. Executar o comando (numa linha):

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Após 30 segundos, o problema foi resolvido na minha máquina. Incrível.

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2015-08-18 04:22:46 +0000

Se estiver a ver algumas mas não todas as suas aplicações Desktop na pesquisa do menu Iniciar e “Todas as aplicações”, ** parece haver um bug onde o Windows 10 apenas registará até 512 entradas do menu Iniciar** , o que pode ser a causa.

Pode ver quantas entradas do menu de início tem actualmente, executando o seguinte a partir da concha

Get-StartApps | measure

Deverá obter uma contagem que reflicta todas as suas aplicações Modern/Metro mais todos os atalhos do seu menu de início ( um para cada ficheiro .lnk* ). Se a sua contagem for superior a 512, então uma alternativa é apagar entradas desnecessárias do menu inicial, ou desinstalando as aplicações não utilizadas ou apagando os ficheiros .lnk desnecessários dos directórios do menu inicial:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

Ao apagar ficheiros .lnk dessas pastas, o Windows 10 registará automaticamente as ligações do Menu Iniciar que tinha saltado anteriormente devido ao bug, sem que tenha de fazer nada. Se voltar a executar o comando powerhell, este deverá reflectir a contagem actualizada. Uma vez que a sua contagem decresça para 512, a sua pesquisa no Menu Iniciar e “Todas as aplicações” não devem continuar a faltar itens.

NOTE: Uma maneira fácil de remover um monte de ficheiros .lnk desnecessários é apagar todos os links para desinstaladores, uma vez que quase sempre já tem acesso a eles através de “Adicionar/Remover Programas”. Se isso não for suficiente, pode executar o WinDirStat contra as duas pastas do menu inicial acima e ordenar por “itens” para ver quais as aplicações que adicionaram mais links. Muitas aplicações também adicionam links ao seu website ou documentação que muitas vezes não precisa, uma vez que estão apenas a uma pesquisa no google.

Para mim, apagar a fruta baixa pendurada não foi suficiente, por isso acabei por ter de mover um monte de pastas de menu inicial para aplicações raramente utilizadas para um directório temporário (não indexado). Estou a planear movê-las de volta assim que o bug estiver resolvido. Em particular, Visual Studio, SQL Server, e os vários SDKs da Microsoft adicionam uma tonelada de entradas de menu inicial.

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2015-08-12 21:29:19 +0000

É difícil acreditar que algo tão fundamental para o Windows e central do ponto de vista do utilizador possa ser este buggy. Eu tinha praticamente o mesmo problema. Resolvi-o removendo tudo do índice, excepto o Menu Iniciar. Isto pode não ser uma opção para si, pois parece que gosta de poder pesquisar em muitas pastas.

Antes do Windows 7, costumava usar pesadamente uma ferramenta chamada “Encontrar e Executar Robô”, muito melhor do que o lançamento na minha opinião, para encontrar programas e ficheiros para além do menu Iniciar. Deixa o seu menu inicial em paz, ao contrário das substituições do menu inicial e funciona de forma completamente independente.

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2015-08-20 03:12:17 +0000

Uma coisa que vale a pena tentar é Painel de Controlo ->Problemas ->Ver Tudo ->Procura e Indexação*. No meu Windows 10 (actualizado de Windows 8.1), encontrou e corrigiu alguns problemas de permissões em pastas relacionadas com a pesquisa.

Claro que não corrigiu os meus problemas de não encontrar a maioria das aplicações e definições do Menu Iniciar (nem reinstalar o Cortana, mexer nas variações das pastas do Índice como apenas usar o Menu Iniciar, reconstruir o índice repetidamente, etc.). A pesquisa funcionava na sua maioria bem antes da actualização do Windows 10 - suspirar.

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2015-09-09 18:30:46 +0000

A minha investigação descobriu que os programas no menu inicial do utilizador

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu

é automaticamente excluído da indexação dos utilizadores (excluir appData).

Adicionei manualmente essa pasta e estou à espera que o índice seja construído.

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2015-08-03 18:11:08 +0000

Ok, fazer um novo índice da pesquisa a partir do ecrã “Opções Avançadas” em Opções de Índice (ver captura de ecrã) parece estar a corrigir o problema. Vai demorar algum tempo a correr, mas já 7-Zip e Beyond Compare estão a chegar onde não chegavam anteriormente (e estes estão por ordem alfabética mais próximos do início, suponho).


EDIT Em última análise, isto só funcionou parcialmente. Encontrou algumas das aplicações em falta, mas 90% delas ainda estão em falta.

Plus parece não haver maneira de as acrescentar de novo.

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2015-08-18 12:36:13 +0000

Na verdade parece ser um problema maior:

Na minha conta, Microsoft ou local, que existia antes da actualização Cortana não encontra Apps ou definições. Encontra agora os meus documentos após a reconstrução do índice.

Também não pesquisa em “Definições”. E pior ainda, fora de Cortana, a pesquisa na caixa de pesquisa do painel “Definições” não encontra nada, mesmo que o texto pesquisado esteja na página de pesquisa actual!

Numa conta de administrador local recentemente criada, apenas para teste, funciona como um encanto.

Pode ser uma questão de acesso-direito algures.

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2015-08-23 12:18:53 +0000

Penso que está na verdade a indexar demasiados ficheiros e isso está a impedir a pesquisa de devolver resultados úteis. O seu ecrã de Opções de Indexação mostra cerca de 1,9 milhões de itens indexados.

Eu também tinha cerca de 1,5 milhões de ficheiros no meu índice, com todos os meus ficheiros de desenvolvimento sob o meu directório `C:\Users<username>Penso que está na verdade a indexar demasiados ficheiros e isso está a impedir a pesquisa de devolver resultados úteis. O seu ecrã de Opções de Indexação mostra cerca de 1,9 milhões de itens indexados.

Eu também tinha cerca de 1,5 milhões de ficheiros no meu índice, com todos os meus ficheiros de desenvolvimento sob o meu directório . A minha pesquisa no menu inicial era realmente lenta e não estava a retornar resultados úteis (não encontrava aplicações como o Internet Explorer ou Edge).

Consegui corrigi-lo, redefinindo os meus “Locais Indexados” para os padrões do Windows (Botão de início com o botão direito do rato -> Painel de Controlo -> Opções de Indexação -> Modificar).

& Incluir apenas:

& - Ficheiros Offline - Menu Iniciar (`C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start MenuPenso que está na verdade a indexar demasiados ficheiros e isso está a impedir a pesquisa de devolver resultados úteis. O seu ecrã de Opções de Indexação mostra cerca de 1,9 milhões de itens indexados.

Eu também tinha cerca de 1,5 milhões de ficheiros no meu índice, com todos os meus ficheiros de desenvolvimento sob o meu directório `C:\Users<username>Penso que está na verdade a indexar demasiados ficheiros e isso está a impedir a pesquisa de devolver resultados úteis. O seu ecrã de Opções de Indexação mostra cerca de 1,9 milhões de itens indexados.

Eu também tinha cerca de 1,5 milhões de ficheiros no meu índice, com todos os meus ficheiros de desenvolvimento sob o meu directório . A minha pesquisa no menu inicial era realmente lenta e não estava a retornar resultados úteis (não encontrava aplicações como o Internet Explorer ou Edge).

Consegui corrigi-lo, redefinindo os meus “Locais Indexados” para os padrões do Windows (Botão de início com o botão direito do rato -> Painel de Controlo -> Opções de Indexação -> Modificar).

& Incluir apenas:

& - Ficheiros Offline - Menu Iniciar () - Utilizadores (`C:\UsersPenso que está na verdade a indexar demasiados ficheiros e isso está a impedir a pesquisa de devolver resultados úteis. O seu ecrã de Opções de Indexação mostra cerca de 1,9 milhões de itens indexados.

Eu também tinha cerca de 1,5 milhões de ficheiros no meu índice, com todos os meus ficheiros de desenvolvimento sob o meu directório `C:\Users<username>Penso que está na verdade a indexar demasiados ficheiros e isso está a impedir a pesquisa de devolver resultados úteis. O seu ecrã de Opções de Indexação mostra cerca de 1,9 milhões de itens indexados.

Eu também tinha cerca de 1,5 milhões de ficheiros no meu índice, com todos os meus ficheiros de desenvolvimento sob o meu directório . A minha pesquisa no menu inicial era realmente lenta e não estava a retornar resultados úteis (não encontrava aplicações como o Internet Explorer ou Edge).

Consegui corrigi-lo, redefinindo os meus “Locais Indexados” para os padrões do Windows (Botão de início com o botão direito do rato -> Painel de Controlo -> Opções de Indexação -> Modificar).

& Incluir apenas:

& - Ficheiros Offline - Menu Iniciar (`C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start MenuPenso que está na verdade a indexar demasiados ficheiros e isso está a impedir a pesquisa de devolver resultados úteis. O seu ecrã de Opções de Indexação mostra cerca de 1,9 milhões de itens indexados.

Eu também tinha cerca de 1,5 milhões de ficheiros no meu índice, com todos os meus ficheiros de desenvolvimento sob o meu directório `C:\Users<username>Penso que está na verdade a indexar demasiados ficheiros e isso está a impedir a pesquisa de devolver resultados úteis. O seu ecrã de Opções de Indexação mostra cerca de 1,9 milhões de itens indexados.

Eu também tinha cerca de 1,5 milhões de ficheiros no meu índice, com todos os meus ficheiros de desenvolvimento sob o meu directório . A minha pesquisa no menu inicial era realmente lenta e não estava a retornar resultados úteis (não encontrava aplicações como o Internet Explorer ou Edge).

Consegui corrigi-lo, redefinindo os meus “Locais Indexados” para os padrões do Windows (Botão de início com o botão direito do rato -> Painel de Controlo -> Opções de Indexação -> Modificar).

& Incluir apenas:

& - Ficheiros Offline - Menu Iniciar () - Utilizadores ( mas excluindo C:\Users\<username>\AppData) & - Também excluí os meus grandes directórios de desenvolvimento sob o meu directório de utilizadores (C:\Users\<username>\dev, etc.).

& É assim que as minhas definições de indexação parecem agora (Nota: agora só tenho ~36K ficheiros indexados):

Finalmente, despoletei uma reconstrução do índice (Botão de início com o botão direito do rato -> Painel de controlo -> Opções de indexação -> Avançado -> Reconstruir).

Depois de esperar um pouco para que as coisas voltassem a indexar, o menu inicial está a retornar resultados correctos o mais rapidamente possível!

Este FAQ sobre como melhorar as pesquisas no Windows usando o índice foi o que me alertou para o problema.

Posso indexar todo o meu computador para que todas as pesquisas sejam rápidas?

Não deve fazer isto. Se tornar o índice demasiado grande, ou se incluir a localização dos ficheiros do sistema (tal como a pasta Ficheiros de Programas), as suas pesquisas de rotina irão abrandar. Para obter melhores resultados, recomendamos que apenas adicione pastas que pesquisa frequentemente.

O conjunto padrão de pastas indexadas foi baseado nas predefinições do meu PC multimédia que tinha uma instalação limpa do Windows 10 (não foi actualizado de Windows 7 -> Windows 8 -> Windows 8.1 -> Windows 10 como a minha máquina principal)

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2015-08-31 08:28:34 +0000

A solução mais radical (e eficaz) para qualquer um dos problemas de indexação é repor as Opções de Indexação a valores por defeito.

Uma vez que não existe um método oficial para o fazer, pode-se usar um método não oficial, editando o Registo do Windows. Os passos a executar são descritos aqui: https://superuser.com/a/963621/210811 .

Mas ei, aqui está o copypaste:

  1. Stop Windows Search service:

  2. Remover o seguinte ramo de registo na sua totalidade:

  3. Seguir o passo #1, mas clicar em Iniciar em vez de Parar desta vez.

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2015-08-10 19:27:04 +0000

Este bug aparentemente existia desde a Pré-Visualização Técnica.

Uma solução proposta é assegurar que os Ficheiros de Programas e Ficheiros de Programas (x86) sejam verificados na janela Localizações Indexadas.

Outras pessoas parecem ter descoberto que o bug só atinge quando o número de itens no menu excede 512. Para verificar esta teoria, sugiro minimizar o local indexado ao mínimo e reconstruir o índice. Uma vez que os itens essenciais estejam indexados e disponíveis, poderá adicionar mais localizações.

Uma solução final é instalar um menu inicial alternativo, tal como o menu livre Concha Clássica . O menu Iniciar do Windows e a Concha Clássica podem ser ambos utilizados em paralelo.

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2018-08-17 07:13:01 +0000

Isto funcionou para mim e não envolveu a alteração de definições de índice de pesquisa ou a reinstalação de Cortana.

Start > Encontrar Cortana app em lista alfabética de apps > Clique com o botão direito do rato > Mais > App Settings > Rolar para baixo e clicar em ‘Reset’.

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2015-08-13 06:25:41 +0000

Eu tinha o mesmo problema, os seguintes resolveram-no para mim:

I, antes de mais, reinstalei Cortana, como explicado num post anterior. Isto não resolveu o problema, e só o quero incluir para completar (talvez não o fazer faça diferença;)

Depois abri as opções de indexação e removi a pasta do utilizador e a pasta do menu iniciar (que pode ser encontrada em C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu). Para o fazer, devem ser exibidos ficheiros escondidos. Cliquei em OK e fechei as opções de indexação.

Depois reabri as opções de indexação, adicionei as duas pastas novamente, cliquei em avançado e activei “Indexar ficheiros encriptados” e cliquei em Reconstruir.

Isto resolveu o problema para mim. Agora o Word, Excel e todos os programas podem ser encontrados com a pesquisa. Talvez nem todos os meus passos sejam necessários.

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2015-08-24 22:04:45 +0000

Resolvi este problema ao activar o serviço de pesquisa do Windows em services.msc. Não tenho a certeza se o desactivei durante o ajuste por acidente ou se veio assim após a actualização do Win 8.1. Depois de reactivar e iniciar o serviço de pesquisa do Windows, podia pesquisar novamente as minhas aplicações.

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2016-06-30 13:15:59 +0000

Depois de actualizar para Windows 10, a pesquisa Cortana não estava a encontrar aplicações para mim porque o software Samsung Magician que instalei para a minha unidade SSD foi configurado para o modo de máxima fiabilidade, o que desactivou o serviço de indexação/esquisa. Para que Cortana encontrasse novamente aplicações instaladas na minha máquina, precisava de mudar para o modo Fiabilidade Máxima no software Samsung Magician. Esta resposta será útil para qualquer pessoa com o software Samsung SSD e Samsung Magician.

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2017-02-02 03:00:46 +0000

Tivemos o mesmo problema, mas a causa era ter a UAC desactivada.

Para corrigir, reabilitar o UAC e depois reconstruir o índice.

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2015-11-23 22:35:30 +0000

Se eu navegar para “C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs” posso ver que os atalhos para estas aplicações ainda existem todos. Mas Cortana não os está a encontrar. Tudo, desde as aplicações Microsoft Office ao IIS até ao Beyond Compare com centenas de outras aplicações que instalei.

Eu poderia corrigir isto recriando o meu perfil.

  1. criar um novo utilizador
  2. Reiniciar o pc e bruxa para esse novo utilizador
  3. Mudar o nome do utilizador direcory em C:\Users para
  4. Abrir o regedit e procurar a chave HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NT{CurrentVersion}ProfileList
  5. Existe uma subpasta do servidor. Deve remover a pasta onde a chave “profileImagePath” lhe corresponde . Tenha cuidado ao apagar as pastas erradas aqui.
  6. Reinicie o pc e inicie a sessão consigo
  7. O seu PC deve agora criar um novo perfil

Se saltar o passo 4 as janelas irão criar em cada reinício uma nova pasta de utilizador temporária com será removida com um reinício.

Esteja ciente de que alguns testes me mostraram que não parece haver diferença na cópia de ficheiros para “C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs” OU “C:\Users\John\AppData\Roaming\MicrosoftWindows\Start Menu\Programs”.

Também li sobre alguns tópicos que NÃO deve excluir as pastas padrão da biblioteca (por exemplo, dokumentos, imagens, etc.) das pastas indexadas porque isto causará problemas maciços com a pesquisa.