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Windows 10 é incapaz de carregar dispositivos Android como dispositivos MTP

Eu tinha actualizado recentemente o meu portátil do Windows 8.1 para 10. Desde a actualização, não consigo ligar os meus dispositivos Android como dispositivos MTP (ou Portable Media Player) no Windows.

Os dispositivos que estou a utilizar são Nexus 4, Samsung Grand 2 e Kindle Fire HD 7". Antes da actualização consegui vê-los como Dispositivos Portáteis.

Todos eles são apresentados como dispositivos Android ADB. Tentei o procedimento habitual de apagar isso do Device Manager, e escolher o Windows para escolher um driver apropriado.

O Windows 10 nem sequer apresenta uma opção para os adicionar como dispositivos MTP USB ou dispositivos USB Composite.

Tentei ligar estes dispositivos a outra máquina Windows 8 que tenho e funcionam muito bem.

Alguém me pode ajudar com uma solução?

Risposte (4)

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2015-08-21 15:23:30 +0000

O MTP é um protocolo associado ao Windows Media Player, mas o Windows 10 não inclui o WMP. O Media Feature Pack para as versões N e KN do Windows 10 irá instalar o Media Player e tecnologias relacionadas num computador com o Windows 10 N ou Windows 10 KN. Para mais informações, consulte http://support.microsoft.com e consulte a Knowledge Base para o artigo número KB3010081. Assim, descarregue “Windows10-KB3010081-x86.msu” ou “Windows10-KB3010081-x64.msu” de http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231 “ e instale-o. O problema será resolvido!

O novo pacote a descarregar é: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229 Como na documentação:

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

Nova versão para a actualização do aniversário do Windows 1607 KB313371 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133719

Nova versão para Windows 1709 e superior: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack Outras versões: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions#section-1

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2017-06-15 07:37:32 +0000

Depois da actualização do Windows 10 Creators (15063) para o pôr a funcionar tive de navegar para a pasta C:\Windows\INF* e depois encontrar um ficheiro chamado wpdmtp.inf* e instalá-lo clicando com o botão direito do rato sobre ele.

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2015-08-26 16:15:26 +0000

O download do pacote Media pode resolver isto, no entanto não tenho o Media Player em casa na minha máquina Windows 10 Pro N e posso ligar os meus dispositivos amovíveis perfeitamente bem.

Pode ser necessário fazer o download dos drivers Android a partir da página do Google aqui: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html

Isto faz parte do SDK do Android, por isso quando fizer o download, seleccione o pacote de drivers USB e instale-o. Tive alguns problemas com os drivers do Windows 7 e Android, o Windows 8 pareceu-me resolver o problema, por isso o 10 está bem para mim.

Experimente e diga-nos como se liga :)

HTH

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2015-08-07 10:32:45 +0000

Resolvi este problema com o meu HTC, actualizando para o último driver USB . Eu recomendaria procurar no site do vosso fabricante por condutores actualizados. Caso contrário, tente escolher um dos drivers genéricos do Windows MTP.